Uniqlo ทำให้ยอดขายเพิ่มมหาศาล ผ่านการใช้ WeChat Mini Program

เครื่องมือ WeChat Mini Program ทำให้เเบรนด์ยูนิโค่(Uniqlo) เป็นที่รู้จักอย่างรวดเร็วในจีนเเละได้รับการยอมรับจากคนจีนอย่างล้นหลาม จากการใช้เครื่องมือ WeChat Mini Program ทำให้ยูนิโค่มีผู้ติดตามชาวจีนเพิ่มขึ้นถึง 6 เเสนคนในช่วงนั้นเเละปัจจุบันยูนิโค่ (Uniqlo)มีผู้ติดตามมากกว่า 2 ล้านคน ซึ่งทำให้ยอดขายเพิ่มขึ้นถึง30%ในระหว่างการทำเเคมเเปญ ซึ่งทางยูนิโค่ได้เปิดWeChat Mini program เเละผูกบัญชีกับWeChat Official Accountด้วย ซึ่งWeChat Official Account เป็นเเอปที่เอาไว้โปรโมทสินค้า เเละออกเเคมเปญต่างๆทำให้ลูกค้ารู้ว่าในเเต่ละเดือน ยูนิโค่ออกสินค้าอะไรใหม่บ้าง เเคมเเเปญอะไร ซึ่งเมื่อลูกค้าสนใจก็กดลิ้งเพื่อเข้าไปในหน้าของWeChat Mini programได้เลย ซึ่งไม่ต้องออกจากเเอปWeChat เลย ทำให้สะดวกสบายกับลูกค้า เครื่องมือนี้จึงสามารถทำให้รักษาลูกค้าไว้ได้เเละทำให้ลูกค้าจดจำเเบรนด์ได้ตลอด เพราะเราอัพเดทสินค้าในเเอป WeChat Official Accountเเล้วลูกค้าจะเห็นโปรโมทชั่นต่างๆได้อย่างง่ายเนื่องจากลูกค้าชาวจีนใช้WeChat  เเชทในชีวิตประจำเหมือนที่บ้านเราใช้ไลน์ในการเเชทคุยกับเพื่อนหรือที่เรากดตามเเบรนด์ที่เราชอบไว้ใน line Official Account  นอกจากWeChat จะเป็นแอพที่เอาไว้แชทเเล้วก็ยังเป็นเเอปที่ครอบคลุมบริการหลายอย่างไม่ว่าจะเป็นการซื้อของ จ่ายเงิน หรือจะ เรียกรถเเท็กชี่  ที่อำนวยความสะดวกให้ผู้ใช้งานในจีน เเละในภาคธุรกิจบริษัทก็สามารถใช้ WeChat เข้าถึงผู้ใช้งานได้อีกด้วย ไม่ว่าจะเป็นเเบรนด์หรูอย่าง  Dior, loise, Longchamp, channel หรือจะเป็นเเบรนด์ระดับกลางๆหรือเล็กก็สามารถเข้ามาใช้งานWeChat Mini Programได้เช่นกัน อย่างเช่น  Lawson, Carrefour ซึ่งเเบรนด์ Uniqlo ก็มองเห็นโอกาสที่ดีในการใช้WeChat ในการขยายตลาด Uniqloสามารถบริการลูกค้าได้ดีขึ้นผ่านWeChat Mini Program เเละมีสิทธิพิเศษมากมาย อาทิเช่น สามารถลงทะเบียนบัตรสมาชิกฟรี (ออนไลน์และออฟไลน์) ผู้บริโภคสามารถเลือกซื้อสินค้าในออนไลน์เเละทางยูนิโค่ก็จะทำการจัดส่งสินค้าให้ภายใน 1 ชม (ถ้าสั่งซื้อเเบบเร่งด่วน)  หลังจากรับสินค้าเเล้วเสื้อไซร์เล็กหรือใหญ่เกินไป ก็สามารถเปลี่ยนขนาดหรือสีในร้านค้าได้  สั่งซื้อสินค้าUNIQLOในออนไลน์ผ่าน Mini program มีสิทธิพิเศษในการจองสินค้าที่ยังไม่มีในร้านค้าออฟไลน์ได้ก่อนล่วงหน้า ในช่วงเทศกาลฤต่างๆยูนิโค่ได้ออกเเบบฟั่งชั่นให้ผู้บริโภคสามารถออกเเบบการ์ดอวยพรปีใหม่ผ่าน Uniqlo Mini programได้  สามารถแบ่งปันคูปองส่วนลดของเราให้เพื่อนได้ Mini program ยังมีฟังก์ชั่น “Super buyer” ซึ่งช่วยให้ลูกค้ารเลือกเสื้อผ้าที่เหมาะสมกับตัวเองได้ง่ายขึ้น ลูกค้าสามารถแบ่งปันรูปถ่ายกับเพื่อน ๆได้เพื่อให้เพื่อนช่วยดูได้ว่าชุดที่เลือกเหมาะกับคนใส่มั้ย...

Continue reading

ย้ายผู้ใช้จาก Hangouts Classic ไปยัง Google Chat พร้อมแชทได้ใน Gmail

ขณะนี้คุณสามารถโอนย้ายผู้ใช้ทั้งหมดจาก Hangouts Classic ไปยัง Google Chat ด้วยการตั้งค่า “Chat preferred” ใน Admin Console หากคุณเปิดใช้งานการตั้งค่านี้ Google Chat จะกลายเป็นแอปพลิเคชันแชทเริ่มต้นสำหรับองค์กรของคุณแทน Hangouts Classic ตัวเดิม และปรากฏใน Gmail บนเว็บเบราวเซอร์ด้วย ทำให้ผู้ใช้สามารถสื่อสารกันได้อย่างราบรื่นโดยไม่ต้องสลับใช้งานแอปพลิเคชันไปมา การตั้งค่าแชทที่ต้องการ หรือ “Chat preferred” ช่วยให้แอดมินสามารถย้ายผู้ใช้ทั้งหมดในครั้งเดียวไปยัง Google Chat ซึ่งก่อนหน้านี้หากบางคนใช้ Hangouts Classic ในขณะที่คนอื่นๆ ใช้ Google Chat ก็อาจทำให้เกิดปัญหาในการติดต่อสื่อสาร หรือพลาดข้อความที่สำคัญได้ นอกจากนี้ผู้ใช้ยังสามารถเข้าถึงฟีเจอร์การแชทได้อย่างสะดวกและรวดเร็วจาก Gmail บนเบราว์เซอร์โดยตรง ประกอบไปด้วย: การแชทแบบ 1:1 และกรุ๊ปแชท ห้องแชทแบบ Full-screen การใช้บ็อทโต้ตอบ Forward to inbox อีโมจิ แก้ไขและลบข้อความ สำหรับแอดมินหรือผู้ดูแลระบบ: การตั้งค่า Chat preferred ตามค่าเริ่มต้นจะอยู่ในสถานะ ปิด หากต้องการเปิดใช้งานและย้ายผู้ใช้ออกจาก Hangouts Classic คุณต้องเปิดใช้ Google Chat สำหรับโดเมนของคุณ ที่มา – G Suite Updates G Suite เพื่อการทำงานร่วมกันอย่างมีประสิทธิภาพ บริษัท ดีมีเตอร์ ไอซีที จำกัด พาร์ทเนอร์ Google ในประเทศไทย อย่างเป็นทางการ รายละเอียดแพ็คเกจ 02-030-0066...