Google Technical Support Specialists

รับสมัครเพื่อนร่วมงานที่อยากมาทำงานกับหนึ่งในบริษัทที่มีการเติบโตสูง ถ้าอยากมีประสบการณ์ทำงานในด้าน Google Technical Support ที่ไม่มีที่ไหนสอน อ่านข้างล่างต่อได้

เพื่อนร่วมงานที่จะมาทำงานในตำแหน่งนี้ จะมาทำหน้าที่ซัพพอร์ตงานด้านการเทคนิคให้กับลูกค้า เช่น Google G Suite (Google Apps) หรือ Zendesk หรือ Google Cloud  หรือ Web Hosting และบริการอื่นๆ ของบริษัท งานนี้ขอให้เป็นคนที่มนุษยสัมพันธ์ดี คิดบวก ไม่กลัวอุปสรรค ที่สำคัญได้ความรู้ใหม่กลับบ้านทุกวัน

คุณสมบัติ
- ไม่จำกัดเพศ
- อายุไม่เกิน 30 ปี เพราะกำลังไฟแรง
- จบปริญญาตรีสาขาวิศวกรรมคอมพิวเตอร์ วิทยาศาสตร์คอมพิวเตอร์ เทคโนโลยีสารสนเทศ ธุรกิจคอมพิวเตอร์ หรือสาขาอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง
- ประสบการณ์ทำงานระหว่าง 0 - 5 ปี (แต่ถ้าเกิน 5 ปี และยังมีไฟ ก็มาสมัครได้)

ลักษณะงานเป็นอย่างไรบ้าง?
ลักษณะงานเป็นงานซัพพอร์ตด้านเทคนิคให้กับลูกค้าที่โทรเข้ามา นอกจากมีความรู้แล้วยังต้องอาศัยความมีสติสัมปะชัญญะในการแก้ปัญหาที่อาจจะเข้ามาแบบคาดไม่ถึง เพราะต้องดีลกับลูกค้าที่หลากหลายในบางครั้ง งานหลักๆ คือ
- ตอบคำถามลูกค้าด้วยความรู้ทางเทคนิคและจิตใจการให้บริการสุดประทับใจ
- ให้ข้อมูลด้านเทคนิคและแนะนำวิธีการให้ลูกค้าทำงานกับระบบของ Google ได้
- เซ็ตอัพระบบให้ลูกค้า
- ต้องเรียนรู้สิ่งใหม่ๆ อยู่เสมอ และตามโลกเทคโนโลยีให้ทัน

แล้วต้องมีคุณสมบัติอะไรบ้างที่จะทำงานนี้?
มีความรู้ด้านคอมพิวเตอร์หรือเทคโนโลยีสารสนเทศ จบขั้นต่ำปริญญาตรีสาขาวิศวกรรมคอมพิวเตอร์ วิทยาศาสตร์คอมพิวเตอร์ เทคโนโลยีสารสนเทศ ธุรกิจคอมพิวเตอร์ หรือสาขาอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง และแน่นอนต้องเป็นคนที่คิดวิเคราะห์แก้ปัญหาเองได้ ละเอียด ใส่ใจ กระตือรือร้น ไม่รับประทานแรงเพื่อน ไม่โยนปัญหาใส่เพื่อนร่วมงานอย่างเดียว

เงินเดือน: 17,000 - 30,000 บาทต่อเดือน (ขึ้นอยู่กับความสามารถ) บวกค่าคอมมิชชั่นรายเดือน
สิทธิประโยชน์อื่นๆ:
- ค่าคอมมิชชั่น
- ประกันสุขภาพของเมืองไทยประกันชีวิต
- โบนัสตามผลการทำงาน
- กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ

หากสนใจมาร่วมงานกับเรา โปรดส่งประวัติมาที่

แผนกทรัพยากรมนุษย์
บริษัท ดีมีเตอร์ ไอซีที จำกัด
เลขที่ 43 อาคารไทยซีซีทาวเวอร์ ชั้น 27 ถนนสาทรใต้ แขวงยานนาวา เขตสาทร กรุงเทพฯ 10120
โทร: 02 6759371 หรืออีเมล์ hr@dmit.co.th