Customer Service App
โหลดฟรี ไม่มีข้อผูกมัด
สร้างการบริการลูกค้าที่ยอดเยี่ยมด้วยการเชื่อมโยงการบริการเข้ากับแอปพลิเคชันบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ Zendesk mobile apps ถูกสร้างขึ้นเพื่อให้หัวหน้าทีม เจ้าหน้าที่ หรือเอเจนต์ที่ต้องมีการเดินทางและไม่สามารถทำงานที่ออฟฟิศได้ตลอดเวลาให้สามารถสนับสนุนลูกค้าทุกที่ทุกเวลาแบบไม่มีสะดุด
เจ้าหน้าที่สามารถติดตามและจัดการ Ticket รวมถึงการดำเนินงาน (workflow) ให้สำเร็จได้ผ่านโทรศัพท์มือถือและอุปกรณ์เคลื่อนที่
แอปพลิเคชันไลฟ์แชทของ Zendesk Chat ช่วยให้การซัพพอร์ตลูกค้าผ่านการแชทเริ่มต้นไปพร้อม ๆ กับเอเจนท์ได้ทันทีทันใด