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业务分析演示为客户改善和创造更好的体验。

增强您的工作

调查结果易于理解且美观,包括完整的分析工具这样您就可以无限制地衡量和提高工作效率。

它可以与其他Zendesk渠道集成,以帮助顺利进行决策并做出更好的决策。

仪表板

让最好的指南来指导您

我们已经完成了客户服务指标并做出了一些预测。因此,您可以立即管理您的客户信息。

 

一切均分

可以过滤数据并分成小组,日期或根据我们要分离的类型能够更轻松地查看信息作为您业务的一部分。

与您的团队共享信息

实时发布仪表板,可以将其设置为自动发送,以确保每个人,团队和每个人都知道。

深入数据

确定客户的数据以获取趋势和方向,或查看详细信息以提高绩效。

更快地获取信息

立即响应客户和运营决策不会让你失望

以各种方式导出可发现的数据

您可以下载客户数据并以多种格式将其导出,例如CSV,Excel,PDF或您选择的图像。

强大的分析

创建自定义的图表和仪表板,而无需编写代码。

您可以从20多种图表类型中进行选择,从而获得所需的一切。

自己定制所有内容,以使其易于阅读且与我们的业务品牌相匹配

获得见解一键点击为了帮助您了解业务趋势

图表建议

选择最适合您数据的图表或轻松创建自己的自定义图表。

我们可以定制的区域

创建与您的目标相符的指标和资格,并跟踪对团队重要的信息。

控制结果

轻松组织数据或定义发现,以获取更多详细信息。

整理

通过对自定义数据区域进行分组来组织分析工作空间。并按照我们想要的显示格式进行排列。

预报

更好地了解您的机票数量或周转时间,以优化计划和人员配备。

工作 合作 许可

仪表板视图

您和您的团队可以在一个地方查看所有共享的仪表板。

产品搜寻

能够搜索来自不同来源的命令仪表板,以准确找到所需的内容。

安全

可以设置和限制仪表板上的数据,以分发给不同的单元。

多种语言

本地客户分析使团队能够在全球范围内扩展其客户支持。

角色和权限

可以指定权限来保护和控制用户可以看到和执行的操作。

全球可用

能够存储来自世界各地客户的调查数据。

免费试用 Zendesk Suite,请致电

Demeter ICT 是 Zendesk 的官方提供商,其中亚太地区的客户数量排名第一 。