具有AWS的最完善的开放式CRM平台,无论您身在何处都可以与客户数据连接。随时创造最佳的客户体验

一种新型的CRM,可以创造出色的客户体验,同时拥有多维。

Zendesk Sunshine是一个全新的现代CRM平台。它是由AWS开发的,它将帮助您充分利用客户的数据。不管你在哪儿它使您可以自由地为客户创建最佳体验。

对于客户体验领导者

更好的客户关系

将人—— 而非旧式CRM —— 置于业务的核心位置。Sunshine 为您提供识别、了解与细分客户的灵活度,以便您提供更加个人化的体验。

重新掌握对客户资料的控制。Sunshine 是一个开放式平台,旨在与您的所有业务应用程式协同工作,使您可撷取每次客户互动,无论其来自何处。

连线您所有的客户资料

对于资讯长

连线您所有的客户资料

对于资讯长

对于开发者与管理员

Sunshine 赋予您以自己的方式打造现代客户应用程式的自由。使用您最爱的工具,具有完全控制,充分利用以标准为导向的开放式平台所带来的灵活度。

- 想像无限 -

运用Sunshine 发挥无限潜能。与企业的每个部门分享宝贵的客户资料,打造超越传统支援的内容。

打造各种⾃订app,将您的代理所需的资讯汇于⼀处,就在Zendesk Support 中。所有这些都 具备建立在标准基础上的编码语⾔的灵活性,以及您熟知的开发架构。

将 Sunshine 资料与外部资料来源结合,打造强⼤的app,使您组织中的每个⼈都能超越客户⽀ 援的局限,更上⼀层楼。

超越运⽤⼈⼯智慧、Bot 与整合式app 的传讯,打造任意管道中的业务对话。

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Demeter ICT 是 Zendesk 的官方提供商,其中亚太地区的客户数量排名第一 。