适用于 SMB 的 Zendesk 套餐 构建更智能,触达更远 中小企业商务套餐满足新时代客户服务的各种需求。 将所有工具集于一包 (+66) 2 030 0066 Request for Quotation 仅基础支持 刚开始 ฿690/月起 ZENDESK 销售 查价格 适用于 SMB 的 Zendesk 套餐 构建更智能,触达更远 中小企业套餐,以小企业预算为客户提供最佳支持 (+66) 2 030 0066 Request for Quotation FOUNDATIONAL SUPPORT ONLY Starting at ฿690/month ZENDESK FOR SALES See pricing 概述 Zendesk 的产品 适用于客户服务的 Zendesk 适用于销售的 Zendesk 平台与API (Sunshine) 套餐与价格 适用于服务的 Zendesk 适用于销售的 Zendesk 免费试用 免费试用 Zendesk Support 免费试用 Zendesk Support Suite 免费试用 Zendesk Sell 免费试用 Zendesk Sales Suite 客户案例 Zendesk Customer Stories Zendesk FAQ 培训 CX Transformation Menu 概述 Zendesk 的产品 适用于客户服务的 Zendesk 适用于销售的 Zendesk 平台与API (Sunshine) 套餐与价格 适用于服务的 Zendesk 适用于销售的 Zendesk 免费试用 免费试用 Zendesk Support 免费试用 Zendesk Support Suite 免费试用 Zendesk Sell 免费试用 Zendesk Sales Suite 客户案例 Zendesk Customer Stories Zendesk FAQ 培训 CX Transformation 我们如何提供帮助 让您的团队为成功做好准备 40% 解决工单的速度提高 40% 390% Zendesk 客户看到 390% 的投资回报率 让您的客户更轻松 70% 降低请求者等待时间 3.6X Agent able to handle 3.6x as many requests 保持业务同步 90% 我们 90% 的客户在 8 周或更短的时间内部署了 Zendesk 2.9 And customers see a 2.9 month payback on investment 服务超越客户的期望,建立客户忠诚度 70% 降低请求者等待时间 3.6x Agent able to handle 3.6x as many requests 快速的客户服务成本 90% 90% 的 Zendesk 客户在八周或更少的时间。 2.9 客户看到 2.9 个月的投资回报 MAKE IT EASY # 第一名的客户服务从Gartner 排名 只需要 5 天即可使用 Zendesk 提供强大的现成工具。快速设置和立即使用。 研究 我们深入研究您的流程以充分利用 Zendesk 规划 我们将为5天的实施提供透明的行动计划 培训 我们在实施前后提供培训和指导 协同配置 我们建立一个适合您的系统要求 SMB 企业特别套餐 即使在预算紧张的情况下,也能提供与世界一流组织相同的标准客户服务。 (*每年支付) Small team, big potential 询价 (+66) 2 030 0066 套餐团队 一站式服务和支持所有渠道的客户 49 美元 (每个代理/月) 团队套餐包括:行业领先的工单处理系统跨越网络、移动和社交平台的信息 电邮、语音、短信 以及实时在线交谈帮助中心设置方便的自行程序和工作流程 支持AI的自动应答程序 统一的专员工作区开箱即用的报告和分析功能数据和文件存储1000多个应用与集成组件强大的 APIZendesk团队的在线、电 邮和电话支持入门和选用指南 套餐成长 添加了自助服务和其他自动化 79 美元 (每个代理/月) Suite Team 包中的所有内容并添加…自助服务客户门户人工智能驱动的知识管理可定制的票务布局轻量准入许可证服务水平协议 (SLA) 管理多语言支持和内容 Most popular 套餐专业 更好地协作和分析结果 99 美元 (每个代理/月) Suite Growth 包中的所有内容并添加…基于专员技巧的对话转接 综合社区论坛私人对话线程基于座席技能的可定制路由综合社区论坛私人对话线程可定制和可共享的仪表板高级语音功能HIPAA合规性 Amazon Web Services 的事件连接器面板共享 Suite Team Get the fundamentals right. Deliver support across any channel, all from one place. $ 49 (per agent/month) 行业领先的工单处理系统 跨越网络、移动和社交平台的信息 电邮、语音、短信 以及实时在线交谈 帮助中心 设置方便的自行程序和工作流程 支持AI的自动应答程序 统一的专员工作区 开箱即用的报告和分析功能 数据和文件存储 1000多个应用与集成组件 强大的 API Zendesk团队的在线、电 邮和电话支持 入门和选用指南 Suite Growth Go further with a little extra help. Tap into self-service and more automations. $ 79 (per agent/month) Suite Team, plus.. 自助服务客户门户 人工智能驱动的知识管理 可定制的票务布局 轻量准入许可证 服务水平协议 (SLA) 管理 多语言支持和内容 Suite Professional Work even better together. Get deeper collaboration, routing, and analytics. $ 99 (per agent/month) Suite Growth, plus.. 基于专员技巧的对话转接 综合社区论坛 私人对话线程 基于座席技能的可定制路由 综合社区论坛 私人对话线程 可定制和可共享的仪表板 高级语音功能 HIPAA合规性 Amazon Web Services 的事件连接器 Most popular 实施服务 Implementation Service *只需支付一次,价格取决于代理人数 1 - 3 个许可证 800 美元 4 - 6 个许可证 1200 美元 7 - 10 个许可证 1750 美元 1 - 3 Licenses 800 美元 4 - 6 Licenses 1200 美元 7 - 10 Licenses 1750 美元 加入超过 170,000 家信任 ZENDESK 的企业 我们的经验和客户 联系我们获取免费的建议。 我们有专家与您的团队合作。确保我们的解决方案以最有效的方式影响您的业务。 联系我们 试用 Zendesk 免费试用 Try Zendesk Free Trial