Blog
-
พวกเราอยู่ในยุคที่ช่องทางออนไลน์ ได้เข้ามามีบทบาทต่อชีวิตของทุกคนมากขึ้นเรื่อยๆ ไม่ว่าจะเป็นการเลือกซื้อเสื้อผ้า รองเท้า การสั่งอาหาร การชำระค่าบริการต่างๆ ที่มีให้เลือกตามความสะดวกของแต่ละคน แต่ “การซื้อรถ” นับว่าเป็นการตัดสินใจครั้งใหญ่Read More -
คุณพร้อมหรือยัง!! ที่จะปรับเปลี่ยนชีวิตการทำงานในองค์กรของคุณให้ดีขึ้น? หมดปัญหาเมลล่ม ทำงานร่วมกันหลายๆเเผนกได้อย่างเป็นทีมเวิร์ค มีความสัมพันธ์ที่ดีกับเพื่อนร่วมงานมากขึ้น ทำให้เกิดผลงานดีๆ เเบ่งปันความรู้ เเชร์ความคิดใหม่ๆร่วมกันได้ง่ายขึ้น สร้างประสบการณ์การทำงานที่ดีให้กับทุกคนในองค์กรRead More -
หลายครั้งที่เรามักจะส่งเมลผิด ลืมเนบเอกสารบ้าง ลืมชื่อเรื่องบ้าง ด้วยเหตุนี้เอง Gmail ได้ออกฟีเจอร์ที่เรียกได้ว่าถูกใจหลาย ๆ คนทำงานแน่นอน นั่นก็คือ การยกเลิกอีเมลRead More -
ในปัจจุบันหลาย ๆ บริษัทต้องมีทีมที่เรียกว่า CS หรือ Customer Service & Support เพื่อดูแลลูกค้าของตัวเองกันทั้งนั้นRead More -
Zendesk ปรับแพ็กเกจใหม่ นำเสนอโซลูชันการบริการแบบครบวงจร รวมทุกอย่างที่ต้องใช้ในการมอบประสบการณ์สนทนากับลูกค้า โดยจำแนกเป็น Zendesk สำหรับบริการและ Zendesk สำหรับการขาย ซึ่งแพ็กเกจดังกล่าวจะมีผลสามารถใช้ได้ทันทีนับตั้งแต่วันนี้แล้วแพ็กเกจใหม่มีอะไรที่น่าสนใจบ้างRead More -
บริษัทของคุณเคยเจอกับปัญหาเหล่านี้มั้ย… พนักงานทำงานล่าช้า เพราะเอกสารไม่อัพเดต ? ต้องรอไฟล์เอกสารนาน อีเมลล่ม ไม่ได้รับอีเมล ? พนักงานทำงานซ้ำช้อน คุยกันไม่รู้เรื่องRead More -
คุณเคยเดินเข้าร้านสะดวกซื้อแล้วเจอ ‘ชื่อ’ ของตัวเองอยู่บนขวด Coca-Cola ไหม?วันอาทิตย์ที่ผ่านมาคุณอาจกดเข้า Netflix สังเกตไหมคะว่าทำไมหน้าจอของคุณกับเพื่อนถึงได้แสดงผลไม่เหมือนกันเลย?วันดีคืนดีเดินเลือกเฟอร์นิเจอร์ที่ Ikea แต่ไป ๆRead More -
ในยุคนี้ปฎิเสธไม่ได้เลยว่าทุกธุรกิจจะต้องใช้อีเมลในการติดต่องาน อย่างอีเมลแบบแมส ๆ ที่เรารู้จักกันทั่วไปก็คงหนีไม่พ้น Gmail หรือ Hotmail และองค์กรของคุณก็น่าจะคุ้นชินกับการใช้งานพวกนี้อยู่แล้ว คงเริ่มคิดกันแล้วว่าจะต้องเสียเงินให้กับระบบอีเมลองค์กรไปทำไมในเมื่อของฟรีก็ดีอยู่แล้ว ซึ่งบางอย่างที่จ่ายไปย่อมดีกว่าของฟรีจริงไหมล่ะ คุณลองนึกภาพตามถ้าบริษัทRead More -
ในช่วงที่หลาย ๆ ธุรกิจกำลังให้ความสำคัญกับลูกค้าเป็นหลัก การมี Feedback หรืออินไซด์บางอย่างของลูกค้า จะนำไปสู่การสื่อสาร หรือการนำเสนอสินค้าและสร้างสิ่งที่ลูกค้าต้องการได้ดียิ่งขึ้น การเก็บข้อมูลเหล่านั้นจะไม่ยาก หากคุณรู้จักกับRead More -
Google Meet ได้ออกฟีเจอร์มาใหม่ ที่คุณสามารถเช็คคุณภาพเสียงหรือกล้องเพื่อเตรียมพร้อมสำหรับเข้าห้องประชุมออนไลน์อย่างมั่นใจใน Google Meet โดยที่คุณสามารถดูได้ว่าไมค์ตัวไหนกำลังใช้งาน หรือกล้องกำลังเปิดอยู่หรือไม่ และหากพบปัญหา GoogleRead More -
คุณนึงถึงเครื่องมืออะไรในการประชุม เมื่อไม่สามารถเข้าออฟฟิตได้?อยากรู้หรือไม่… เครื่องมือที่ไม่ว่าจะอยู่ที่ไหนก็สามารถประชุม เเละพรีเซต์งานได้ผ่านเเค่สมาร์ทโฟนเพียงเครื่องเดียว ?? คิดออกมั้ยคะ…วันนี้เเอดขอเฉลย 4 ฟีเจอร์ที่ Google ได้ทำขึ้นมาเพื่อตอบสนองความต้องการของทุกคนRead More -
ถ้าคุณคิดว่าหลังโควิดสิ้นสุด โลกจะกลับไปสู่โหมดปกติ…. คุณคิดผิดละค่ะ เพราะโลกเราไม่เหมือนเดิมอีกต่อไปแล้ว ทุกองค์กร ต้องปรับตัวให้ทันกับยุคดิจิตัล ต้องหาเครื่องมือที่ทำให้เจ้าหน้าที่ทำงานได้อย่างสะดวกสบาย รวดเร็ว เต็มประสิทธิภาพ ลดต้นทุนRead More