เลือกแพ็กเกจที่เหมาะกับการใช้งาน

ปรับขยายตามความต้องการของธุรกิจของคุณ

แพ็กเกจและราคา Zendesk

โซลูชันที่ช่วยเสริมให้การบริการของคุณสมบูรณ์แบบกว่าที่เคย

โซลูชันที่ช่วยส่งเสริมให้ขั้นตอนการขายของคุณเป็นไปอย่างง่ายดายและมีประสิทธิภาพ

ลงทะเบียนเพื่อดูตารางฟีเจอร์ต่าง ๆ พร้อมแพ็กเกจและราคาโดยละเอียด​

Customer Service Starter Package

ตอบโจทย์ทุกความต้องการสำหรับการบริการลูกค้าในยุคใหม่ รวมไว้ในแพ็กเกจเดียว

Support

Zendesk ออกแบบมาเพื่อธุรกิจทุกประเภทและทุกขนาด
เริ่มต้นเพียง ฿690 ต่อเอเจนต์/ต่อเดือน

  • Web, email, mobile และ public social channels*
  • Customer context
  • Business rules
  • Apps และ integrations
  • Analytics และ reporting

ทุกอย่างใน Support รวมถึง

  • Live chat
  • Social messaging**
  • Voice และ SMS
  • Self-service และ knowledge base
  • Omnichannel reporting
  • Web, email, mobile และ public social channels*
  • Customer context
  • Business rules
  • Apps และ integrations
  • Analytics และ reporting

ทุกอย่างใน Support รวมถึง

    • Live chat
    • Social messaging**
    • Voice and SMS
    • Self-service and knowledge base
    • Omnichannel reporting

*Twitter & Facebook
**WhatsApp, Facebook Messenger, Twitter DM, WeChat, LINE

Sales

Sales CRM ที่มีฟีเจอร์สำหรับการขายครบถ้วนสำหรับธุรกิจทุกประเภท
เริ่มต้นเพียง ฿690 ต่อผู้ใช้งาน/ต่อเดือน

แพ็กเกจพิเศษ

  • Omnichannel Solution รวมทุกช่องทางการติดต่อของคุณกับลูกค้าไว้ในที่เดียว
  • Agent Workspace พื้นที่ทำงานร่วมกันของเจ้าหน้าที่พร้อมฟีเจอร์ที่จำเป็น
  • Answer Bot ระบบตอบคำถามอัตโนมัติ พร้อมบริการลูกค้าตลอด 24 ชั่วโมง
  • Analytics & Reporting ระบบรายงานเพื่อการวิเคราะห์ผลลัพธ์ที่จับต้องได้
  • Integration เชื่อมต่อเข้ากับระบบเดิมหรือแอปพลิเคชันที่มีให้เลือกกว่า 1,300 แอป
  • พร้อมใช้งานสำหรับธุรกิจของคุณภายในเวลาเพียง 5 วัน
  • Omnichannel Solution รวมทุกช่องทางการติดต่อของคุณกับลูกค้าไว้ในที่เดียว
  • Agent Workspace พื้นที่ทำงานร่วมกันของเจ้าหน้าที่พร้อมฟีเจอร์ที่จำเป็น
  • Answer Bot ระบบตอบคำถามอัตโนมัติ พร้อมบริการลูกค้าตลอด 24 ชั่วโมง
  • Analytics & Reporting ระบบรายงานเพื่อการวิเคราะห์ผลลัพธ์ที่จับต้องได้
  • Integration เชื่อมต่อเข้ากับระบบเดิมหรือแอปพลิเคชันที่มีให้เลือกกว่า 1,300 แอป
  • พร้อมใช้งานสำหรับธุรกิจของคุณภายในเวลาเพียง 5 วัน

ผลิตภัณฑ์อื่นของ Zendesk

Support

ติดตาม จัดลำดับความสำคัญ และแก้ไข Ticket ของลูกค้า

Guide

มอบการบริการตนเองที่เหนือกว่าให้กับลูกค้าและเจ้าหน้าที่

Support

ติดตาม จัดลำดับความสำคัญ และแก้ไข Ticket ของลูกค้า

Guide

มอบการบริการตนเองที่เหนือกว่าให้กับลูกค้าและเจ้าหน้าที่

Chat

เข้าถึงลูกค้าในแบบเรียลไทม์ผ่านการแชทและแมสเสจ

Talk

มอบการบริการทางโทรศัพท์ที่มีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น

Explore

วัดผลและปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้าทั้งหมด

Chat

เข้าถึงลูกค้าในแบบเรียลไทม์ผ่านการแชทและแมสเสจ

Explore

วัดผลและปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้าทั้งหมด

Talk

มอบการบริการทางโทรศัพท์ที่มีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น

ทำไมต้องซื้อ Zendesk ผ่าน Demeter ICT?

Demeter ICT เป็นผู้ให้บริการ Zendesk ระดับ Premier Partner และเป็นพันธมิตรเดียวในประเทศไทยและเอเชียแปซิฟิกที่ได้รับการรับรองนี้

Demeter ICT สามารถออกใบกำกับภาษีและออกใบหัก ณ ที่จ่ายได้

Demeter ICT มีบริการซัพพอร์ตหลังการขาย ดูแลตลอดอายุการใช้งานเป็นภาษาไทย และเวลาทำการตามเวลาไทย

Demeter ICT มีประสบการณ์ในการออกแบบระบบให้กับธุรกิจหลายขนาด และมีทีมงานผู้เชี่ยวชาญที่คอยช่วยให้คำปรึกษาในการออกแบบและตั้งค่าระบบให้กับคุณได้

Demeter ICT เป็นผู้ให้บริการ Zendesk ระดับ Premier Partner และเป็นหนึ่งเดียวในประเทศไทยและเอเชียแปซิฟิกที่ได้รับการรับรองนี้

Demeter ICT สามารถออกใบกำกับภาษีและออกใบหัก ณ ที่จ่ายได้

Demeter ICT มีบริการซัพพอร์ตหลังการขาย ดูแลตลอดอายุการใช้งานเป็นภาษาไทย และเวลาทำการตามเวลาไทย

Demeter ICT มีประสบการณ์ในการออกแบบระบบให้กับธุรกิจหลายขนาด และมีทีมงานผู้เชี่ยวชาญที่คอยช่วยให้คำปรึกษาในการออกแบบและตั้งค่าระบบให้กับคุณได้

Demeter ICT เป็นผู้ให้บริการ Zendesk ระดับ Premier Partner และเป็นหนึ่งเดียวในประเทศไทยและเอเชียแปซิฟิกที่ได้รับการรับรองนี้

Demeter ICT สามารถออกใบกำกับภาษีและออกใบหัก ณ ที่จ่ายได้

Demeter ICT มีบริการซัพพอร์ตหลังการขาย ดูแลตลอดอายุการใช้งานเป็นภาษาไทย และเวลาทำการตามเวลาไทย

Demeter ICT มีประสบการณ์ในการออกแบบระบบให้กับธุรกิจหลายขนาด และมีทีมงานผู้เชี่ยวชาญที่คอยช่วยให้คำปรึกษาในการออกแบบและตั้งค่าระบบให้กับคุณได้

Your Business Transformation Partner

ประสบการณ์และลูกค้าของเรา

ให้เราช่วยคุณพัฒนา CX

เรามีผู้เชี่ยวชาญที่จะทำงานร่วมกับทีมของคุณ ให้มั่นใจว่าโซลูชันของเราจะสร้างอิมแพคให้กับธุรกิจของคุณได้อย่างมีประสิทธิภาพมากที่สุด