สร้างการบริการลูกค้า
แบบไม่หยุดพัก 24 x 7

Chatbot ช่วยสร้างบริการลูกค้าด้วยระบบอัตโนมัติแบบ 24 x 7 โดยที่ไม่ต้องเพิ่มต้นทุนเรื่องคน Chatbot ช่วยลดภาระการตอบคำถามที่มีรูปแบบแน่นอน ช่วยให้พนักงานบริการลูกค้าได้ใช้เวลากับการแก้ปัญหาที่ซับซ้อนและใช้เวลากับความรู้สึกของลูกค้า

อัตราการสนทนาที่มีประสิทธิผล

แดชบอร์ดและระบบการวิเคราะห์ที่เรียกดูได้ง่าย ช่วยให้คุณสามารถวัดประสิทธิผลของกระบวนการสนทนาและเนื้อหา ซึ่งคุณสามารถนำข้อมูลไปปรับปรุงประสิทธิภาพของ Chatbot ได้อย่างแม่นยำ

คุ้มค่าแบบวัดผลเป็นตัวเงินได้

InGenious ช่วยให้ธุรกิจสามารถให้บริการลูกค้าได้แบบ 24/7 โดยใช้ทรัพยากรและที่น้อยลง ต้นทุนในการทำงานที่ต่ำลง และมีอัตราการคืนทุนที่วัดได้

ไม่ต้องกังวลกับปริมาณการขยายตัว

พัฒนา Chatbot ให้ตอบโจทย์ความต้องการทางธุรกิจแบบไม่ต้องกังวลกับความเร็วและ CX ในการให้บริการที่เพิ่มขึ้นจากการขยายตัวของลูกค้า คุณจะเห็นระดับความพึงพอใจของลูกค้าที่เพิ่มขึ้นและเข้าใจที่มาของระดับความพึงพอใจที่เพิ่มขึ้น

ง่ายในการสร้าง Chatbot

สร้างแชทบอท (Chatbot) ได้ง่ายๆ ไม่ซับซ้อน ไม่ต้องปวดหัวกับความซับซ้อนของเครื่องมือ inGenious เป็นแพลตฟอร์มที่ใช้งานง่ายในการจัดการ สร้าง ปรับเปลี่ยน และสร้างเนื้อหาในการสื่อสารกับลูกค้า เชื่อมต่อกับ Zendesk, LINE OA, Facebook Messenger, WhatsApp, Webchat และ in-App chat ในแอปพลิเคชันต่าง ๆ ได้

คำถามยอดนิยม

inGenious AI คืออะไร?

inGenious AI คือระบบบริหารจัดการเนื้อหา (Content Management System) สำหรับแชทบอท (Chatbot) เป็นเครื่องมือที่ช่วยให้ใครๆ ก็สร้าง chatbot ได้ด้วยตนเอง ตั้งแต่การสร้าง การจัดการ การปรับเปลี่ยน และปรับปรุงการทำงานของ Chatbot

ทำไมต้องใช้ inGenious AI?

inGenious AI ช่วยให้การสร้างเทคโรโลยี chatbot เป็นเรื่องง่าย ๆ ไม่ต้องเขียนโปรแกรมเป็นก็ทำได้ โดยมีเครื่องมือสำเร็จรูปที่ปรับแต่งมาอยู่ใน inGenious แล้ว

ทำไมธุรกิจต้องลงทุนในเทคโนโลยี Chatbot?

เทคโนโลยี Chatbot ช่วยให้ธุรกิจของคุณแก้ปัญหาและจัดการในหลาย ๆ ด้าน ไม่ว่าจะเป็นปัญหาของลูกค้าที่ซับซ้อน ในธุรกิจประเภทต่าง ๆ

พร้อมที่จะสร้าง Chatbot ในการให้บริการลูกค้าของคุณหรือยัง?