Search
Close this search box.
Search
Close this search box.

Cross-Channel Messaging

รวมทุกช่องทางการสื่อสารของคุณไว้ในที่เดียว และเข้าถึงลูกค้าได้ทุกที่
พร้อมมอบประสบการณ์ที่สอดคล้องและตอบโจทย์ได้อย่างไร้รอยต่อ

Cross-Channel Messaging

รวมทุกช่องทางการสื่อสารของคุณไว้ในที่เดียว และเข้าถึงลูกค้าได้ทุกที่ พร้อมมอบประสบการณ์ที่สอดคล้องและตอบโจทย์ได้อย่างไร้รอยต่อ

ขยายความคิดสร้างสรรค์ให้ครอบคลุมทุกช่องทาง เพื่อเพิ่มโอกาสในการสร้างรายได้ที่มากขึ้น

ขยายการเข้าถึงของคุณสู่ลูกค้า

ดึงดูดความสนใจเพื่อเพิ่มจำนวนผู้ชม และสร้างโอกาสในการมีส่วนร่วมของลูกค้าให้มากขึ้นในทุกช่องทาง ทุกแพลตฟอร์ม และทุกอุปกรณ์

ทลายการทำงานแบบกระจัดกระจาย

บอกลาระบบที่ยุ่งยากและมีข้อจำกัดมากมาย แล้วต้อนรับระบบที่มีความคล่องตัวที่มากขึ้น เพื่อให้ลูกค้าตอบรับดีขึ้น และประหยัดต้นทุนได้มากกว่าเดิม

เติบโตได้โดยไม่ต้องลดคุณภาพ

ขยายช่องทางใหม่ได้ง่าย ๆ และเพิ่มการส่งข้อความให้กับลูกค้าที่เพิ่มขึ้นได้แม้จะเป็นวันที่ยุ่งที่สุดของปี พร้อมการรักษามาตรฐานตามกฎระเบียบได้เป็นอย่างดี

มอบประสบการณ์การสนทนาที่น่าจดจำ

ไม่ว่าช่องทางใด ทำให้ทุกการสนทนาและการมีส่วนร่วมกับลูกค้ารู้สึกว่ามีความเชื่อมโยงกัน มีการตอบสนองที่รวดเร็วและน่าสนใจ

ขยายการเข้าถึงของคุณสู่ลูกค้า

ดึงดูดความสนใจเพื่อเพิ่มจำนวนผู้ชม และสร้างโอกาสในการมีส่วนร่วมของลูกค้าให้มากขึ้นในทุกช่องทาง ทุกแพลตฟอร์ม และทุกอุปกรณ์

ทลายการทำงานแบบกระจัดกระจาย

บอกลาระบบที่ยุ่งยากและมีข้อจำกัดมากมาย แล้วต้อนรับระบบที่มีความคล่องตัวที่มากขึ้น เพื่อให้ลูกค้าตอบรับดีขึ้น และประหยัดต้นทุนได้มากกว่าเดิม

เติบโตได้โดยไม่ต้องลดคุณภาพ

ขยายช่องทางใหม่ได้ง่าย ๆ และเพิ่มการส่งข้อความให้กับลูกค้าที่เพิ่มขึ้นได้แม้จะเป็นวันที่ยุ่งที่สุดของปี พร้อมการรักษามาตรฐานตามกฎระเบียบได้เป็นอย่างดี

มอบประสบการณ์การสนทนาที่น่าจดจำ

ไม่ว่าช่องทางใด ทำให้ทุกการสนทนาและการมีส่วนร่วมกับลูกค้ารู้สึกว่ามีความเชื่อมโยงกัน มีการตอบสนองที่รวดเร็วและน่าสนใจ

ขยายการเข้าถึงของคุณสู่ลูกค้า

เข้าถึงลูกค้าในทุกช่องทางที่พวกเขาอยู่

ทุกช่องทางอยู่ในมือคุณ

เข้าถึงลูกค้าผ่านอีเมล, SMS, แอปพลิเคชัน, เว็บไซต์, สื่อโฆษณาออนไลน์ และอื่น ๆ ด้วย Braze

การส่งข้อความที่ชาญฉลาด

ส่งข้อความหาลูกค้าผ่านช่องทางที่พวกเขาน่าจะมีส่วนร่วมมากที่สุด จากการโต้ตอบในอดีต

การทดลองที่ยืดหยุ่น

ใช้ A/B testing เพื่อทดลองหาว่าช่องทางหรือการผสมผสานช่องทางไหนที่เหมาะสมที่สุดสำหรับแคมเปญการตลาดหรือประสบการณ์ลูกค้าแต่ละประเภท

ขยายการเข้าถึงของคุณสู่ลูกค้า

เข้าถึงลูกค้าในทุกช่องทางที่พวกเขาอยู่

ทุกช่องทางอยู่ในมือคุณ

เข้าถึงลูกค้าผ่านอีเมล, SMS, แอปพลิเคชัน, เว็บไซต์, สื่อโฆษณาออนไลน์ และอื่น ๆ ด้วย Braze

การส่งข้อความที่ชาญฉลาด

ส่งข้อความหาลูกค้าผ่านช่องทางที่พวกเขาน่าจะมีส่วนร่วมมากที่สุด จากการโต้ตอบในอดีต

การทดลองที่ยืดหยุ่น

ใช้ A/B testing เพื่อทดลองหาว่าช่องทางหรือการผสมผสานช่องทางไหนที่เหมาะสมที่สุดสำหรับแคมเปญการตลาดหรือประสบการณ์ลูกค้าแต่ละประเภท

ทลายการทำงานแบบกระจัดกระจาย

รวมทุกช่องทางของคุณไว้ในที่เดียว

การรวบรวมช่องทางการสื่อสาร

กำจัดความซ้ำซ้อน ความยุ่งเหยิง และช่องทางที่แยกจากกัน โดยโซลูชันที่ออกแบบมาเพื่อรวมการมีส่วนร่วมกับลูกค้าไว้ในที่เดียว

กระบวนการทำงานทางการตลาดที่ง่ายและรวดเร็ว

ให้นักการตลาดทำงานได้อย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพจากไอเดียไปสู่การปล่อยแคมเปญจริง โดยไม่ต้องสลับไปมาระหว่างหลาย ๆ แพลตฟอร์ม

มองเห็นข้อมูลลูกค้าทุกช่องทาง

เข้าใจและมองเห็นการมีส่วนร่วมของลูกค้าทั้งหมดในทุกช่องทาง เพื่อการตัดสินใจที่แม่นยำยิ่งขึ้น

ทลายการทำงานแบบกระจัดกระจาย

รวมทุกช่องทางของคุณไว้ในที่เดียว

การรวบรวมช่องทางการสื่อสาร

กำจัดความซ้ำซ้อน ความยุ่งเหยิง และช่องทางที่แยกจากกัน โดยโซลูชันที่ออกแบบมาเพื่อรวมการมีส่วนร่วมกับลูกค้าไว้ในที่เดียว

กระบวนการทำงานทางการตลาดที่ง่ายและรวดเร็ว

ให้นักการตลาดทำงานได้อย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพจากไอเดียไปสู่การปล่อยแคมเปญจริง โดยไม่ต้องสลับไปมาระหว่างหลาย ๆ แพลตฟอร์ม

มองเห็นข้อมูลลูกค้าทุกช่องทาง

เข้าใจและมองเห็นการมีส่วนร่วมของลูกค้าทั้งหมดในทุกช่องทาง เพื่อการตัดสินใจที่แม่นยำยิ่งขึ้น

เติบโตได้โดยไม่ต้องลดคุณภาพ

ยกระดับการผสานช่องทาง เพื่อผลตอบแทนที่สูงขึ้น

จัดสรรช่องทางตามต้นทุนที่มี

จัดสรรการส่งข้อความไปยังช่องทางที่มีต้นทุนต่ำและสามารถกระตุ้น Conversion ลูกค้า ก่อนที่จะส่งไปยังช่องทางที่มีต้นทุนสูงขึ้น

จำกัดข้อความของแต่ละช่องทาง

หลีกเลี่ยงการส่งข้อความที่มากเกินไป ด้วยการตั้งกฎเพื่อกำหนดจำนวนข้อความที่ส่งในแต่ละช่องทาง

เชื่อมต่อโฆษณาที่ปรับเปลี่ยนได้ทุกเมื่อ

ลดการโฆษณาที่สูญเสียเงินแบบไม่มีประโยชน์ หยุดการโฆษณาที่ดึงดูดลูกค้าใหม่ และโฆษณากับกลุ่มที่เป็น Retargeting โดยอัตโนมัติทันทีที่ลูกค้ามีแนวโน้มจะซื้อสินค้า

เติบโตได้โดยไม่ต้องลดคุณภาพ

ยกระดับการผสานช่องทาง เพื่อผลตอบแทนที่สูงขึ้น

จัดสรรช่องทางตามต้นทุนที่มี

จัดสรรการส่งข้อความไปยังช่องทางที่มีต้นทุนต่ำและสามารถกระตุ้น Conversion ลูกค้า ก่อนที่จะส่งไปยังช่องทางที่มีต้นทุนสูงขึ้น

จำกัดข้อความของแต่ละช่องทาง

หลีกเลี่ยงการส่งข้อความที่มากเกินไป ด้วยการตั้งกฎเพื่อกำหนดจำนวนข้อความที่ส่งในแต่ละช่องทาง

เชื่อมต่อโฆษณาที่ปรับเปลี่ยนได้ทุกเมื่อ

ลดการโฆษณาที่สูญเสียเงินแบบไม่มีประโยชน์ หยุดการโฆษณาที่ดึงดูดลูกค้าใหม่ และโฆษณากับกลุ่มที่เป็น Retargeting โดยอัตโนมัติทันทีที่ลูกค้ามีแนวโน้มจะซื้อสินค้า

ทลายการทำงานแบบกระจัดกระจาย

สร้างข้อความที่น่าสนใจได้รวดเร็วในทุกช่องทาง

อินเทอร์เฟซแบบ Drag & Drop ที่ใช้งานและแก้ไขได้ง่าย

สร้างข้อความที่ตรงกับแบรนด์ได้ในไม่กี่นาที ด้วยเครื่องมือ BrazeAI™ ที่ใช้งานง่ายและรองรับทุกช่องทาง

เทมเพลตที่พร้อมใช้งานได้ทันที

ใช้เทมเพลตที่เตรียมไว้ล่วงหน้า รูปแบบเนื้อหาที่ปรับแต่งได้ และองค์ประกอบต่าง ๆ ที่สามารถนำกลับมาใช้ซ้ำได้ เพื่อช่วยประหยัดเวลา

เนื้อหาที่กำหนดได้ด้วย AI

เริ่มกระบวนการเขียนข้อความของแคมเปญ, การสร้างภาพกราฟิก และการตรวจสอบเนื้อหาให้ตรงกับโทนของแบรนด์ด้วย BrazeAI™

การปรับแต่งเนื้อหาด้วยข้อมูลแบบเฉพาะตัว

ใส่ผลิตภัณฑ์ เนื้อหา โปรโมชัน คำแนะนำ ที่เฉพาะตัว (Personalized) กับลูกค้าแต่ละคน ลงในข้อความผ่านช่องทางต่าง ๆ ได้อย่างง่ายดาย

ทลายการทำงานแบบกระจัดกระจาย

สร้างข้อความที่น่าสนใจได้รวดเร็วในทุกช่องทาง

อินเทอร์เฟซแบบ Drag & Drop ที่ใช้งานและแก้ไขได้ง่าย

สร้างข้อความที่ตรงกับแบรนด์ได้ในไม่กี่นาที ด้วยเครื่องมือ BrazeAI™ ที่ใช้งานง่ายและรองรับทุกช่องทาง

เทมเพลตที่พร้อมใช้งานได้ทันที

ใช้เทมเพลตที่เตรียมไว้ล่วงหน้า รูปแบบเนื้อหาที่ปรับแต่งได้ และองค์ประกอบต่าง ๆ ที่สามารถนำกลับมาใช้ซ้ำได้ เพื่อช่วยประหยัดเวลา

เนื้อหาที่กำหนดได้ด้วย AI

เริ่มกระบวนการเขียนข้อความของแคมเปญ, การสร้างภาพกราฟิก และการตรวจสอบเนื้อหาให้ตรงกับโทนของแบรนด์ด้วย BrazeAI™

การปรับแต่งเนื้อหาด้วยข้อมูลแบบเฉพาะตัว

ใส่ผลิตภัณฑ์ เนื้อหา โปรโมชัน คำแนะนำ ที่เฉพาะตัว (Personalized) กับลูกค้าแต่ละคน ลงในข้อความผ่านช่องทางต่าง ๆ ได้อย่างง่ายดาย

เติบโตได้โดยไม่ต้องลดคุณภาพ

ลดความเสี่ยงเมื่อธุรกิจเติบโตขึ้น

การเติบโตที่เชื่อถือได้

มั่นใจได้ว่า Braze ทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ ไม่ว่าจะมีข้อมูลลูกค้า แคมเปญการตลาด ปริมาณการส่งข้อความ และช่องทางจะมากและซับซ้อนแค่ไหน

การขยายช่องทางทางการตลาด

เพิ่มช่องทางการตลาดใหม่ได้ง่าย ๆ โดยไม่ต้องเพิ่มทรัพยากรหรือเสียเวลาไปกับการเรียนรู้แพลตฟอร์มใหม่ทั้งหมด

บริหารจัดการการส่งข้อความอย่างมืออาชีพ

ให้การดูแลข้อมูลลูกค้าของคุณเป็นระเบียบและง่าย ด้วยเครื่องมือที่ช่วยให้คุณเข้าใจพฤติกรรมของลูกค้า เพื่อจัดการระบบสมาชิกหรือการรับข้อมูลข่าวสารได้อย่างมีประสิทธิภาพ

เติบโตได้โดยไม่ต้องลดคุณภาพ

ลดความเสี่ยงเมื่อธุรกิจเติบโตขึ้น

การเติบโตที่เชื่อถือได้

มั่นใจได้ว่า Braze ทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ ไม่ว่าจะมีข้อมูลลูกค้า แคมเปญการตลาด ปริมาณการส่งข้อความ และช่องทางจะมากและซับซ้อนแค่ไหน

ขยายช่องทางทางการตลาด

เพิ่มช่องทางการตลาดใหม่ได้ง่าย ๆ โดยไม่ต้องเพิ่มทรัพยากรหรือเสียเวลาไปกับการเรียนรู้แพลตฟอร์มใหม่ทั้งหมด

บริหารจัดการการส่งข้อความอย่างมืออาชีพ

ให้การดูแลข้อมูลลูกค้าของคุณเป็นระเบียบและง่าย ด้วยเครื่องมือที่ช่วยให้คุณเข้าใจพฤติกรรมของลูกค้า เพื่อจัดการระบบสมาชิกหรือการรับข้อมูลข่าวสารได้อย่างมีประสิทธิภาพ

มอบประสบการณ์การสนทนาที่น่าจดจำ

เชื่อมต่อกับลูกค้าผ่านทุกช่องทาง

การจัดการแคมเปญการตลาดแบบเรียลไทม์

ให้พฤติกรรมของลูกค้าแบบเรียลไทม์และการโต้ตอบ เป็นตัวกำหนดการขั้นตอนต่อไปของแคมเปญ โปรโมชัน หรือข้อความที่จะส่งหาพวกเขาที่ดีที่สุด

ประสบการณ์ที่ต่อเนื่องในทุกช่องทาง

ผสมผสานการสื่อสารทั้งภายใน (เว็บหรือแอป) และภายนอก (SMS, Email หรือโซเชียลมีเดีย) เพื่อส่งมอบประสบการณ์ที่เชื่อมโยงแบบไร้รอยต่อ ทั้งโปรโมชัน การเดินทางของลูกค้า และการทำธุรกรรมทางการเงิน

สร้างประสบการณ์ที่โต้ตอบได้อย่างง่ายดาย

สร้างการสนทนาที่น่าสนใจ ด้วยการใช้ข้อความสองทาง แบบสำรวจ การตอบกลับด่วน และองค์ประกอบเชิงโต้ตอบอื่น ๆ

มอบประสบการณ์การสนทนาที่น่าจดจำ

เชื่อมต่อกับลูกค้าผ่านทุกช่องทาง

จัดการแคมเปญการตลาดแบบเรียลไทม์

ให้พฤติกรรมของลูกค้าแบบเรียลไทม์และการโต้ตอบ เป็นตัวกำหนดการขั้นตอนต่อไปของแคมเปญ โปรโมชัน หรือข้อความที่จะส่งหาพวกเขาที่ดีที่สุด

ประสบการณ์ที่ต่อเนื่องในทุกช่องทาง

ผสมผสานการสื่อสารทั้งภายใน (เว็บหรือแอป) และภายนอก (SMS, Email หรือโซเชียลมีเดีย) เพื่อส่งมอบประสบการณ์ที่เชื่อมโยงแบบไร้รอยต่อ ทั้งโปรโมชัน การเดินทางของลูกค้า และการทำธุรกรรมทางการเงิน

สร้างประสบการณ์ที่โต้ตอบได้อย่างง่ายดาย

สร้างการสนทนาที่น่าสนใจ ด้วยการใช้ข้อความสองทาง แบบสำรวจ การตอบกลับด่วน และองค์ประกอบเชิงโต้ตอบอื่น ๆ

TRANSFORM YOUR BUSINESS

Demeter ICT – พันธมิตรและผู้ให้บริการ Braze ในประเทศไทยอย่างเป็นทางการ

เพิ่มประสิทธิภาพการทำแคมเปญการตลาดแบบ Cross-Channel Marketing
ให้ทีมการตลาดของคุณสร้าง Push Marketing ได้ง่าย ๆ ด้วย Braze ได้แล้ววันนี้!