Leveraging Your CX with Human-Centric AI วันพฤหัสบดีที่ 27 กุมภาพันธ์ เวลา 13.30 – 16.30 น. ณ Ah Yat Abalone Convention Hall, Thai CC Tower (BTS สุรศักดิ์) งานสัมมนาฟรีไม่มีค่าใช้จ่าย ที่นั่งมีจำนวนจำกัด ลงทะเบียนฟรี Leveraging Your CX with Human-Centric AI วันพฤหัสบดีที่ 27 กุมภาพันธ์ 2025 เวลา 13.30 – 16.30 น. ณ Ah Yat Abalone Convention Hall, Thai CC Tower (BTS สุรศักดิ์) ลงทะเบียนเข้าร่วมฟรี 78% ของ CX Leader เชื่อว่าเรากำลังประสบกับการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ที่สุดในรอบ 50 ปี ร่วมสำรวจเทรนด์สำคัญที่จะกำหนดอนาคตของ CX ในปี 2025 เรียนรู้วิธีการที่ผู้นำด้าน CX ใช้ AI ในการยกระดับประสบการณ์ลูกค้า และสร้างความแตกต่างในตลาดที่แข่งขันกันอย่างเข้มข้น กับงานสัมมนา ‘CX Trends 2025: Leveraging Your CX with Human-Centric AI’ งานนี้เป็นโอกาสพิเศษที่คุณจะได้พบกับ Speakers ผู้เชี่ยวชาญทั้งจาก Demeter ICT และ Zendesk ที่จะมาร่วมนำเสนอความรู้ทั้งเทรนด์ กลยุทธ์และโซลูชันแบบจัดเต็ม! Highlights ห้ามพลาดในงานนี้ ✅ ปลดล็อคเทรนด์ประสบการณ์ลูกค้าปี 2025 จากผลวิจัยประจำปีของ Zendesk รู้ทันสิ่งที่ผู้บริโภคต้องการ...
Continue readingThe AI-Powered Future: Reimagining Business Success with Google Gen-AI in 2025
วันพฤหัสบดีที่ 6 กุมภาพันธ์ 2025 เวลา 13.30 – 16.40 น. ณ โรงแรม SO/ Bangkok (MRT ลุมพินี) เริ่มต้นปี 2025 นี้การลงทุนทางเทคโนโลยี AI ยังคงเป็นเทรนด์และเป็นเรื่องที่ภาคธุรกิจต่างให้ความสนใจอย่างต่อเนื่องและดูจะจริงจังมากขึ้นเรื่อย ๆ เนื่องจากปีที่ผ่านมาเราได้เห็นตัวอย่างการใช้ AI ในหลายมิติ ไม่ว่าจะเป็นการใช้ AI ช่วยตอบคำถาม หาข้อมูล สร้างรูปภาพ หรือการซัพพอร์ตการทำงานในด้านต่าง ๆ ซึ่งพิสูจน์แล้วว่า AI จะเป็นแรงขับเคลื่อนสำคัญที่จะเข้ามาเปลี่ยนรูปแบบการทำงานในยุคใหม่อย่างแท้จริง ทั้งในแง่ของประสิทธิภาพ ความรวดเร็ว และความแม่นยำที่ไม่มีใครปฏิเสธได้อีกต่อไป ล่าสุด Google บริษัทยักษ์ใหญ่ผู้นำทางธุรกิจก็ได้เปิดตัวสุดยอดนวัตกรรมใหม่ที่จะพลิกโฉมธุรกิจของคุณด้วยพลังของ Generative AI ผู้ช่วยอัจฉริยะที่จะช่วย “Reimagine Business Process” ของคุณแบบก้าวกระโดด ! Demeter ICT ในฐานะที่เราเป็น Premier Partner กับ Google จึงได้ร่วมกันจัดงานสัมมนาในหัวข้อ “The AI-Powered Future: Reimagining Business Success with Google Gen-AI in 2025“ โดยภายในงานเตรียมพบกับเทคโนโลยี AI ของ Google ที่คุณไม่ควรพลาด: ผู้ช่วย AI ที่จะเปลี่ยนการทำงานของคุณให้รวดเร็วและง่ายดายด้วยฟีเจอร์ใหม่ที่ช่วยลดเวลาและเพิ่มคุณภาพของผลงานอย่างเหนือชั้น NotebookLM: Generative AI โมเดลใหม่ล่าสุดที่จะช่วยคุณวิเคราะห์ Business Data อย่างเจาะลึกไม่ว่าจะเป็นวิดีโอ เสียง เว็บไซต์ หรือข้อความ เพื่อให้คุณสามารถตัดสินใจทางธุรกิจได้อย่างแม่นยำมากยิ่งขึ้น และพิเศษสุด ๆ ! ร่วมฟังอินไซต์จากคุณ Nuttakan Jirajittanom ผู้เชี่ยวชาญจาก Google APAC ที่จะมาเผยเทรนด์เทคโนโลยีเพื่อการทำงานแห่งปี 2025 เพื่อเตรียมธุรกิจของคุณให้พร้อมทะยานสู่โลกแห่ง AI...
Continue readingAsana in Action: Mastering Your Work Management with Asana AI
“Work Smarter, Not Harder” New! พบกับงานอีเวนต์ที่ Demeter ICT จัดร่วมกับ Asana หนึ่งในพาร์ทเนอร์ของเราเป็นครั้งแรก อีเวนต์ที่จะเปลี่ยนรูปแบบการทำงานของคุณให้ดีขึ้นกว่าที่เคย เตรียมพร้อมเข้าสู่โลกของ Work Management ที่ไร้รอยต่อกับงาน “Asana in Action: Mastering Your Work Management with Asana AI” มาร่วมปลดล็อคความท้าทายในการทำงานร่วมกันที่ยุ่งเหยิงสู่การทำงานร่วมกันอย่างชาญฉลาดและมีประสิทธิภาพ พร้อมเจาะลึกฟีเจอร์ของ Asana ที่กำลังมาแรงอย่าง Asana Intelligence (Asana AI) ที่จะช่วยยกระดับการทำงานของคุณให้ง่ายและมีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น เรียนรู้จากประสบการณ์และกรณีศึกษาจากลูกค้าที่ใช้งาน Asana มาช่วยแก้ปัญหาและปรับเปลี่ยนรูปแบบการทำงานจริง รวมถึงเดโม่สาธิตการใช้งาน Asana เพื่อให้เห็นภาพการใช้งาน Asana ในรูปแบบต่าง ๆ ให้ได้รับประสิทธิภาพสูงสุดพร้อมกิจกรรม Quiz game ที่คุณจะได้ร่วมสนุกและลุ้นรับของรางวัลสุดพิเศษ! และช่วง Q&A ไขทุกข้อสงสัยของคุณเกี่ยวกับ Asana โดยผู้เชี่ยวชาญจาก Demeter ICT และ Asana โดยตรง กับงานสัมมนาออนไลน์ Asana in Action: Mastering Your Work Management with Asana วันอังคารที่ 26 พฤศจิกายน 2567 เวลา 10.00 – 11.30 น. บรรยายผ่านช่องทาง Google Meet (*มีทั้งบรรยายไทยและอังกฤษ*) ปิดการลงทะเบียนแล้ว ลงทะเบียนเข้าร่วมงานฟรี! ไม่มีค่าใช้จ่ายใด ๆ Highlights ที่คุณจะได้รับจากงานนี้: ทำความรู้จักกับ Asana – Work Management Platform เพื่อการบริหารงานร่วมกันและจัดการโปรเจกต์ระดับโลก เผยวิธีเปลี่ยนความท้าทายในการทำงานให้เป็นความสำเร็จด้วย Asana แบ่งปันเทคนิคและเครื่องมือที่ช่วยให้ทีมจัดการปัญหาได้อย่างมีประสิทธิภาพ บอกเล่าเรื่องราวความสำเร็จของลูกค้าที่ใช้งาน Asana...
Continue reading[Webinar] Winning with Brand.com & Marketplaces
คุณพร้อมที่จะยกระดับธุรกิจการขายสินค้าออนไลน์ของคุณไปอีกขั้นแล้วหรือยัง? คุณเคยสงสัยหรือไม่ว่า การขายสินค้าออนไลน์ผ่านแพลตฟอร์ม E-Commerce ต่าง ๆ อย่างเช่น Shopee Lazada และการมีเว็บไซต์ของตัวเอง แบบไหนให้ประโยชน์และเหมาะกับธุรกิจของคุณมากกว่ากัน? เราขอเรียนเชิญคุณเข้าร่วมงานสัมมนาออนไลน์สุดพิเศษกับงาน “Winning with Brand.com & Marketplaces” ที่ร่วมกันจัดขึ้นระหว่าง Demeter ICT และ Shopify เพื่อไขข้อข้องใจเกี่ยวกับกลยุทธ์การขายสินค้าออนไลน์ที่ใช่สำหรับธุรกิจและลูกค้าของคุณ พร้อมเจาะลึกเทรนด์ล่าสุดและผลสำรวจเชิงลึก ที่จะช่วยให้คุณเข้าใจถึงข้อดีของการมีเว็บไซต์ Brand.com ของตัวเอง! มาร่วมเรียนรู้วิธีสร้างร้านค้าออนไลน์ที่เป็นของตัวเองและควบคุมทุกอย่างได้ด้วยปลายนิ้ว พร้อมเพิ่มยอดขายและสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ เพื่อสร้างความแตกต่างและขับเคลื่อนแบรนด์ของคุณให้ก้าวไปข้างหน้าเหนือคู่แข่ง เพราะฉะนั้นคุณไม่ควรพลาดงานนี้ด้วยประการทั้งปวง! งานสัมมนาออนไลน์ “Winning with Brand.com & Marketplaces” วันพุธที่ 30 ตุลาคม 2567 เวลา 14.00 – 15.00 น. บรรยายผ่านช่องทาง Google Meet (*มีทั้งบรรยายภาษาไทยและภาษาอังกฤษ*) ลงทะเบียนเข้าร่วมงาน ลงทะเบียนฟรี! ไม่มีค่าใช้จ่าย Highlights ที่คุณจะได้รับจากงานนี้: เรียนรู้กลยุทธ์การขายแบบ Unified Commerce ที่ช่วยเชื่อมต่อช่องทางการขายต่างๆ เข้าด้วยกันอย่างราบรื่น เจาะลึกพฤติกรรมและความต้องการของผู้ซื้อในปัจจุบัน เพื่อให้ธุรกิจของคุณสามารถสร้างประสบการณ์การช้อปปิ้งที่ตรงใจลูกค้า เรียนรู้วิธีเก็บรวบรวมและวิเคราะห์ข้อมูลลูกค้า เพื่อใช้ต่อยอดในการสร้างกลยุทธ์การตลาดที่ดียิ่งขึ้น รู้ไว้ไม่ขาดทุน ศึกษาวิธีการคำนวณอัตรากำไร และเทคนิคการเพิ่มกำไรให้กับธุรกิจของคุณ อยากมีเว็บไซต์ให้กับแบรนด์ต้องทำอย่างไร? เรียนรู้ขั้นตอนการเปิดตัวเว็บไซต์แบรนด์อย่างมีประสิทธิภาพ Speaker Varanyu Suchivoraphanpong CEO & Founder of Demeter ICT Soojin Jeong Senior Manager, Channel Partnerships, Shopify Agenda 2.00 – 2.05 PM Welcome Speech 2.05 – 2.50 PM Session1: Unified Commerce...
Continue readingZendesk Meetup: Unleash the Full Potential of AI-Powered CX
Unleash the Full Potential of AI-Powered CX วันพฤหัสบดีที่ 26 กันยายน 2024 เวลา 13.30 – 16.30 น. ณ Victor Club, Sathorn Square (BTS ช่องนนทรี) งานอีเวนต์ฟรี ไม่มีค่าใช้จ่ายในการเข้าร่วมงาน รับจำกัดเพียง 40 ที่นั่งเท่านั้น! ปิดลงทะเบียนแล้ว Unleash the Full Potential of AI-Powered CX วันพฤหัสบดีที่ 26 กันยายน 2024 เวลา 13.30 – 16.30 น. ณ Victor Club, Sathorn Square (BTS ช่องนนทรี) ลงทะเบียนเข้าร่วมฟรี เมื่อ AI เข้ามามีบทบาทในการขับเคลื่อนธุรกิจ เราก็ต้องเรียนรู้ที่จะพัฒนากลยุทธ์ประสบการณ์ลูกค้าเพื่อก้าวไปข้างหน้า ขอเรียนเชิญเข้าร่วมอีเวนต์สุด Exclusive ที่จะช่วยให้คุณยกระดับประสบการณ์ลูกค้าไปอีกขั้น กับงาน ‘Zendesk Meetup: Unleash the Full Potential of AI-Powered CX’ ซึ่งงานนี้ Demeter ICT ก็ได้ขนทัพ Speaker ผู้เชี่ยวชาญที่จะพาคุณอัปเดตความรู้ ค้นพบวิธีการสร้างประสบการณ์ลูกค้าที่เหนือความคาดหมาย แบ่งปันแนวทางกลยุทธ์และไอเดียในการนำ AI ไปปรับใช้ในการส่งเสริมประสบการณ์ลูกค้าแบบเจาะลึก Highlights ห้ามพลาดในงานนี้ อัปเดตเทคโนโลยีใหม่ล่าสุดและทิศทางของ Zendesk ในการยกระดับประสบการณ์ทั้งพนักงานและลูกค้า รับชมสาธิตเดโมและเล่าสู่กันฟังกับตัวอย่าง Case Study ที่น่าสนใจจากแบรนด์ชั้นนำ ✅ อัปเดตเทคโนโลยีใหม่ล่าสุดและทิศทางของ Zendesk ในการยกระดับประสบการณ์ทั้งพนักงานและลูกค้า รับชมสาธิตเดโมและเล่าสู่กันฟังกับตัวอย่าง Case Study ที่น่าสนใจจากแบรนด์ชั้นนำ เปิดตัว CXBOX...
Continue readingGoogle Workspace Exclusive Talks: The Secrets to Transforming Your Business to Success
Exclusive Talks: THE SECRETS TO TRANSFORMING YOUR BUSINESS TO SUCCESS Highlight! เจาะลึกกลยุทธ์ Google Workspace แพลตฟอร์มน่าจับตา เอาชนะคู่แข่งอย่างไรให้เอาอยู่ทุกยุคสมัย พิเศษ! เผยเคล็ดลับทรานส์ฟอร์มองค์กรให้สำเร็จจริงไปกับบริษัท Supalai และ Cloud and Ground เทคนิคต่อยอดการทำงานแบบจัดเต็มด้วย Google’s Generative AI ตัวใหม่ล่าสุด และโซลูชันอื่น ๆ ลงทะเบียนเข้าร่วมงานตอนนี้ ที่นั่งจำนวนจำกัด ลงทะเบียนเพื่อขอรับสิทธิ์สำรองที่นั่ง วันที่ 17 กันยายน 2024 เวลา 13.30 – 16.30 น. สถานที่ Thai CC Tower Sathorn “เมื่อ AI ไม่ใช่แค่เทรนด์ แต่คืออนาคตของธุรกิจยุคใหม่ที่อยากจะประสบความสำเร็จทางการแข่งขัน” แล้วคุณล่ะ ตระหนักรู้เกี่ยวกับ AI มากน้อยแค่ไหน?การประยุกต์ใช้ AI ให้คุ้มค่าและเหมาะสมกับธุรกิจอย่างชาญฉลาดทำอย่างไร? หาคำตอบได้ที่งานสัมมนานี้ “Google Workspace Exclusive Talks: The Secrets to Transforming Your Business to Success“ ภายในงานคุณจะได้ทำความรู้จักกับ Gemini Generative AI เวอร์ชันใหม่ล่าสุดจาก Google – AI ที่มีประสิทธิภาพสูงสุดในตลาดและกำลังเป็นกระแสอยู่ในตอนนี้ ตัวช่วยอัจฉริยะที่จะช่วยลดต้นทุนด้านทรัพยากร และช่วยเพิ่ม Productivity ให้กับพนักงานและองค์กรมากถึง 331% พร้อมไขความลับทางกลยุทธ์และปลดล็อกศักยภาพธุรกิจด้วยประสบการณ์การทำงานรูปแบบใหม่ที่เหนือความคาดหมายจาก Google Workspace และ AppSheet และพิเศษสุด ๆ กับ คุณ Susan Chong, Google Workspace Specialist Strategic Account...
Continue readingTransform Your ESM into an Excellent Employee Experience with Freshservice
ประสบการณ์พนักงาน (Employee Experience) คือหัวใจสำคัญในการขับเคลื่อนองค์กรให้เติบโต และหากเลือกใช้เครื่องมือการจัดการบริการองค์กร (Enterprise Service Management) ที่ตอบโจทย์ ก็ยิ่งส่งเสริมให้การทำงานมีประสิทธิภาพ ประหยัดเวลา ลดความเหนื่อยล้า เพิ่มความพึงพอใจ...
Zendesk Reveal: Unlock The Power of AI for Customer Experience
มาร่วมปลดล็อคแนวทางและกลยุทธ์การสร้างประสบการณ์ลูกค้าในยุค AI ธุรกิจขนาด Mid-Market และ Enterprise ไม่ควรพลาด Zendesk Reveal: Unlock The Power of AI for Customer Experience วันพฤหัสบดีที่ 22 สิงหาคม 2024 เวลา 13.30 – 17.00 น. ณ The Great Room, Park Silom (BTS ศาลาแดง) งานสัมมนาฟรี ไม่มีค่าใช้จ่ายในการเข้าร่วมงาน รับจำกัดเพียง 40 ที่นั่งเท่านั้น! ปิดลงทะเบียนแล้ว Zendesk Reveal: Unlock The Power of AI for Customer Experience วันพฤหัสบดีที่ 22 สิงหาคม 2024 เวลา 13.30 – 17.00 น. ณ The Great Room, Park Silom (BTS ศาลาแดง) ปิดลงทะเบียนแล้ว Personalization, Speed และ Privacy คือสามสิ่งที่กลายเป็นหัวใจสำคัญในการสร้างประสบการณ์ลูกค้า (CX) ทว่าต้องทำอย่างไรถึงจะปรับใช้ให้เกิดผลลัพธ์ได้จริง? ในปัจจุบันที่ AI ได้เข้ามามีบทบาท แต่เราจะใช้ AI ในการส่งเสริมความประทับใจ สนับสนุนทีมงาน และยกระดับธุรกิจอย่างไรได้บ้าง? Demeter ICT ร่วมกับ Zendesk ขอเชิญคุณ ผู้ที่เกี่ยวข้องกับสายงาน Customer Service, CX Leader และ IT Decision Maker มาพบกับงานสัมมนาสุด Exclusive...
Continue readingThe ITSM Revolution: Unleashing the Power of Next-Gen IT Service Management with Freshservice
Unleashing the Power of Next-Gen IT Service Management with Freshservice วันอังคารที่ 28 พฤษภาคม 2024 เวลา 14.00 – 15.30 น. บรรยายสดภาษาไทยผ่านช่องทาง Google Meet งานอีเวนต์ฟรี ไม่มีค่าใช้จ่ายในการเข้าร่วมงาน ขณะนี้ได้ปิดลงทะเบียนแล้ว หากคุณเป็น IT Leader คนหนึ่ง.. ที่กำลังเผชิญกับความท้าทายเหล่านี้ “อยากปรับปรุงการจัดการบริการด้าน IT ให้ทันสมัย รวดเร็ว อยากลดต้นทุนและบริหารค่าใช้จ่ายด้าน IT อย่างสมเหตุสมผล อยากมีเครื่องมือช่วยจัดการความเสี่ยงเรื่องระบบ ที่สำคัญเครื่องมือที่ว่านั้นต้องยืดหยุ่น ใช้ง่าย ไม่สร้างภาระให้คนทำงานเพิ่ม” เช่นนั้นนี่ก็คืองานสัมมนาออนไลน์ที่คุณไม่ควรพลาด! Demeter ICT ร่วมกับ Freshworks ขอเชิญคุณ ผู้ที่เกี่ยวข้องกับสายงานด้าน IT และผู้มีอำนาจตัดสินใจเรื่อง IT ทุกท่าน พบกับงานสัมมนาออนไลน์ฟรีสุดพิเศษ กับงาน ‘The ITSM Revolution: Unleashing the Power of Next-Gen IT Service Management with Freshservice’ มัดรวมเรื่องที่ IT Leader ควรรู้ จัดเต็มเนื้อหาทั้ง Trends, Solution และ Case Study ไม่ว่าจะเป็น ✅ อัปเดตเทรนด์และแนวโน้มที่สำคัญของ ITSM ในปี 2024 มีอะไรที่น่าสนใจบ้าง? ✅ พามารู้จักกับ Freshservice – ITSM Software ชั้นนำที่มีค่าเฉลี่ยความพึงพอใจของผู้ใช้งานถึง 96% แนะนำโซลูชันที่ช่วยยกระดับการจัดการด้าน IT รวมถึงฟีเจอร์ที่กำลังมาแรงอย่าง AI และ Automation ✅...
Continue reading