โซลูชันของ Braze

เพิ่มประสิทธิภาพของทีมการตลาดและขยายการเติบโตของธุรกิจ

ผ่านการมีส่วนร่วมของลูกค้าต่อแบรนด์ของคุณให้มากยิ่งขึ้น

ยินดีต้อนรับลูกค้าใหม่

ส่งข้อความแบบ Cross-channel Messaging ไปยังช่องทางต่าง ๆ เพื่อสร้างความประทับใจแรกให้กับลูกค้า

ผลักดันแคมเปญสู่ลูกค้าเพื่อเพิ่มยอดขาย​

ยิงแคมเปญการตลาดบนแอปพลิเคชันของคุณ (In App Messages) เพื่อให้ลูกค้าสร้าง Customer Engagement กับแบรนด์ได้อย่างง่ายดาย

ชนะใจลูกค้าที่เสียไปให้กลับคืนมา

สร้างโอกาสชนะใจลูกค้าของคุณด้วยการตลาดแบบ Push Marketing ที่เฉพาะตัวสำหรับคำสั่งซื้อที่ยังไม่สำเร็จ

ส่งข้อความหาลูกค้าในเวลาที่ใช่

ยินดีต้อนรับลูกค้าใหม่

ส่งข้อความแบบ Cross-channel Messaging ไปยังช่องทางต่าง ๆ เพื่อสร้างความประทับใจแรกให้กับลูกค้า

ผลักดันแคมเปญสู่ลูกค้าเพื่อเพิ่มยอดขาย​

ยิงแคมเปญการตลาดบนแอปพลิเคชันของคุณ (In App Messages) เพื่อให้ลูกค้าสร้าง Customer Engagement กับแบรนด์ได้อย่างง่ายดาย

ชนะใจลูกค้าที่เสียไปให้กลับคืนมา

สร้างโอกาสชนะใจลูกค้าของคุณด้วยการตลาดแบบ Push Marketing ที่เฉพาะตัวสำหรับคำสั่งซื้อที่ยังไม่สำเร็จ

Build with Braze

ฟีเจอร์ของ Braze

รับฟังข้อมูลของลูกค้าพร้อมเก็บในฐานข้อมูลเชิงลึกแบบ 360° และนำข้อมูลมาใช้ประโยชน์ได้จริง

  • Data Ingestion เก็บข้อมูลลูกค้าได้จากแอปพลิเคชัน เว็บไซต์ ระบบ Back-end และข้อมูลเพิ่มเติมของลูกค้าจากช่องทางการติดต่อที่หลากหลาย
  • Report & Analytics วิเคราะห์ รายงานและวัดผลข้อมูลเชิงลึกเชิงลึกแบบเรียลไทม์ เพื่อดูแนวโน้มและเพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญการตลาดของคุณในช่องทางต่าง ๆ ให้ตรงกับกลุ่มเป้าหมาย
  • Data Streaming & Sharing สามารถผสานและแชร์ข้อมูลของลูกค้าที่คุณมีอยู่จากแพลตฟอร์มภายนอกที่เป็นพันธมิตรกับ Braze ได้อย่างง่ายดาย

วิเคราะห์ Insights ของลูกค้าและสร้าง Braze Canvas Flow  ที่มอบประสบการณ์การเดินทางที่เฉพาะตัวโดยยึดลูกค้าเป็นศูนย์กลาง

  • Dynamic Segmentation – แบ่งกลุ่มลูกค้าอัตโนมัติด้วยข้อมูลแบบเรียลไทม์และเปลี่ยนแปลงไปตามบริบทที่ลูกค้ากระทำ
  • Journey Orchestration & Testing – สร้าง Canvas Flow ที่สามารถส่งแคมเปญการตลาดข้ามช่องทางได้อย่างเรียบง่ายและทรงพลัง พร้อมระบบ A/B ในตัวเพื่อวัดผลและเพิ่มประสิทธิภาพของแคมเปญที่ปล่อยได้อย่างง่ายดาย
  • Personalization – เครื่องมือทั้งหมดที่ทีมการตลาดต้องการ เพื่อสร้าง Customer Engagement ที่เฉพาะตัวของลูกค้าแต่ละคน

ส่งแคมเปญการตลาดให้กับลูกค้าของคุณในช่องทางที่หลากหลาย ได้ทุกที่ ทุกเวลา

  • Mobile & Web Pushส่งแคมเปญเพื่อสร้าง CTA (Call to Action) ดึงดูดลูกค้าให้กลับมาใช้บริการหรือซื้อสินค้าของเราอีกครั้ง ด้วยการแจ้งเตือนบนมือถือหรือเว็บไซต์
  • In-App & In-Browser Messagesดึงดูดความสนใจของลูกค้าด้วยการสร้างข้อความที่ลูกค้าสามารถตอบโต้หรือกระทำบางอย่างได้บนแอปหรือบนเว็บไซต์ของคุณ
  • Content Cardsฝังแคมเปญการตลาดหรือเนื้อหาต่าง ๆ บนแอปหรือเว็บไซต์ของคุณโดยไม่รบกวนประสบการณ์ของลูกค้า เพื่อเป็นอีกหนึ่งช่องทางการสร้างโอกาสทางการตลาดหรือสร้างการรับรู้ให้กับลูกค้า
  • Emailสร้างอีเมลที่มีประสิทธิภาพสำหรับผู้ชมที่เน้นอุปกรณ์เคลื่อนที่เป็นหลักตลอดวงจรชีวิตของลูกค้า
  • SMSโปรโมตสินค้าของคุณและส่งการแจ้งเตือนขั้นตอนกำดำเนินงานหรือการทำธุรกรรมด้วยข้อความ SMS

ผู้ช่วย AI ของ Braze ในการวิเคราะห์ข้อมูลของลูกค้าและเพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญการตลาดของคุณแบบเรียลไทม์

เรียนรู้ข้อมูลเชิงลึกของลูกค้าด้วยการเปิดใช้งานระบบ AI ของ Braze ที่สร้างชุดข้อมูล แนวคิดและกลุ่มเป้าหมายใหม่ ๆ ของลูกค้าให้กับคุณโดยอัตโนมัติ ทำให้คุณสามารถนำข้อมูลมาวิเคราะห์เพื่อทำความเข้าใจไลฟ์สไตล์ ความคิดหรือการเดินทางของลูกค้ามากยิ่งขึ้น

แบรนด์ระดับโลกที่สร้างการมีส่วนร่วมกับลูกค้าด้วยพลังของ Braze

เราช่วยให้คุณสามารถใช้ประโยชน์จากแพลตฟอร์ม Braze ได้มีประสิทธิภาพสูงสุด เพื่อการขยายธุรกิจของคุณและได้ผลลัพธ์ตามเป้าที่ต้องการ 

Demeter ICT – พันธมิตรและผู้ให้บริการ Braze ในประเทศไทยอย่างเป็นทางการ