为什么选择Zendesk?

Zendesk是云上的Omnichannel客户服务软件,已被各级组织证明有助于提高组织服务的可靠性和灵活性,并且可以无限制地扩展服务规模。此外,它还提高了沟通效率,用以应对较为容易和系统化的客户问题。使组织中的员工更容易协调工作,为客户提供更好的服务体验。

所有Zendesk产品

跟踪系统,以发布服务号码或票证管理的形式从各种渠道确定和编辑客户票据的优先级

智能知识库系统,提高自助服务水平有助于提高客户和员工的满意度。此外,它还降低了组织的客户支持成本。

实时聊天和消息系统,可让您快速主动地与客户沟通。

呼叫中心软件可以让您轻松,高效地通过电话存储数据和跟踪客户。

受到全球超过200,000多家领先组织的信赖

我们的客户

包括常见问题

客户服务应用程序 – 通过移动设备为您提供在线Zendesk,以便随时随地为客户提供支持,甚至是在工作之外。

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Demeter ICT Company Limited,泰国官方Zendesk服务提供商