WeChat Official Account คืออะไร
WeChat Official Account เป็นเครื่องมือการสื่อสารทางการตลาดออนไลน์สำหรับธุรกิจที่ต้องการสร้างการเติบโตในจีน ทุกวันนี้จีนกำลังได้รับความสนใจอย่างมากเนื่องจาก WeChat ได้ครองพื้นที่โซเชียลมีเดียของจีน ชึ่งมีจำนวนผู้ใช้ WeChat มีอยู่ราวๆ 963 ล้านคนทั่วโลก โดย 90% ใช้ WeChat ในชีวิตประจำวันทุกวัน และมีถึง 80% ของผู้ใช้ WeChat ที่ติดตาม Official Account (OA) ของแบรนด์ต่างๆ เป็นโอกาสที่ดีเเละเป็นช่องทางสื่อสารไปถึงคนจีนในประเทศจีน (เป็นตัวกลางเชื่อมธุรกิจจากไทยสู่จีน)
ปัจจุบันข้อมูลจากการท่องเที่ยวแห่งประเทศไทย หรือ ททท. เปิดเผยว่า “ตัวเลขนักท่องเที่ยวที่เดินทางมายังประเทศไทยในปี 2560 มีจำนวนราว 9.5 ล้านคน มีการจับจ่ายเงินในระบบราว 4.5 แสนล้านบาท คิดเป็น 4% ของจีดีพีของประเทศไทย” ดังนั้น WeChat OA หรือ WeChat for Business จึงเป็นช่องทางสื่อสารเเละโปรโมทธุรกิจไปจีนได้อย่างมีประสิทธิภาพ
WeChat เป็นแพลตฟอร์มที่รวบรวมความต้องการของผู้ใช้งานในทุก ๆ ด้าน ไม่ว่าจะเป็นโซเชียลมีเดีย (Social Media) หรือ แชต (Chat) ซึ่งเป็นช่องทางสำหรับการติดตามแบรนด์สินค้าและยังเป็นช่องทางการชำระสินค้าและบริการทางอิเล็กทรอนิกส์ได้ เรียกได้ว่าเป็น “One Stop Service” ก็ว่าได้เลยทีเดียว
![](https://www.dmit.co.th/wp-content/uploads/2020/01/wechat_official_accounts_preview22-1.png)
WeChat Official Account ทำงานอย่างไร?
การทำงานของ WeChat OA คล้ายกับ Facebook Page ที่ผู้ใช้สามารถโปรโมทร้านหรือ อัพเดทข่าวสารโปรโมชั่นและเเบรนด์ของตัวเองได้ เเต่เเตกต่างกันตรงที่ Wechat OA สามารถ Broadcast หรือโพสต์คอนเทนต์ได้ 4 ครั้งต่อเดือนเท่านั้น WeChat OA เน้นการโปรโมทเพื่อสร้าง Brand Awareness เเละสามารถทำ Key Opinion Leader (KOL) เพื่อโปรโมทสินค้าได้
WeChat Official Accounts เป็นบัญชีทางการให้คนกดติดตามได้ สามารถใช้เพื่อ
- รวบรวมผู้ติดตาม
- ส่งการแจ้งเตือน
- ลิงก์ไปยังเว็บไซต์
วิธีการที่ผู้ใช้งานหรือลูกค้าเข้าถึง Wechat OA
- ค้นหาบัญชี (Account) จาก Wechat (Moment)
สามารถลง Moment ใน WeChat เพื่อโปรโมทสินค้าหรือบริการได้เทียบเท่ากับไทม์ไลน์ของ Facebook Page ซึ่งคุณสามารถเข้าถึงหน้าบัญชีของคุณได้โดยคลิกที่ชื่อบัญชีของคุณที่ด้านบนของบทความ
- สเเกน QR code
ผู้ใช้งานสามารถสแกน QR code ซึ่งอยู่ในหน้าเว็บไซต์หรือบทความได้ หรือสเเกนเเบบออฟไลน์โดยใช้เครื่องสแกนรหัส QR code ที่มีอยู่ใน WeChat
- ค้นหา (Search)
WeChat มีเครื่องมือค้นหาสำหรับบัญชีที่เป็นทางการ อย่างไรก็ตาม คุณต้องเขียนชื่อบัญชีอย่างถูกต้อง หรือคนที่รู้จักชื่อแบรนด์ของคุณและสามารถพิมพ์ชื่อบน WeChat
- เเชร์นามบัตร
คุณสามารถเเชร์นามบัตรของบัญชีทางการ WeChat ให้เพื่อนที่ติดตามคุณได้ นามบัตรสามารถเเชร์โดยตรงกับเพื่อนที่เฉพาะเจาะจงหรือกลุ่มได้ เเต่ไม่สามารถแชร์ในไทม์ไลน์ของคุณได้
- การชำระเงินแบบออฟไลน์
หลังจากผู้ใช้ชำระเงินด้วย WeChat Payment แบบออฟไลน์แล้ว คุณสามารถเชิญพวกเขาให้ติดตามบัญชี WeChat อย่างเป็นทางการ
- โฆษณา
โฆษณา WeChat มีปุ่ม “One click follow” ซึ่งเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการดึงข้อมูลผ่านการโฆษณาแบบราคาต่อหนึ่งคลิก
![](https://www.dmit.co.th/wp-content/uploads/2020/01/33333333-1-1024x336.jpg)
Key Opinion Leader (KOL) คืออะไร
KOL คือ การให้ผู้ที่มีอิทธิพล หรือ Influencer มาช่วยโปรโมทเเบรนด์สินค้าให้ ยกตัวอย่างเช่น ให้ดาราหรือเน็ตไอดอลมาโปรโมทสินค้า ซึ่งสามารถโปรโมทได้หลายวิธี เช่น การถ่ายรูปคู่กับสินค้า หรือการอัดวีดีโอเพื่อเเนะนำสินค้าเเละบริการ
![](https://www.dmit.co.th/wp-content/uploads/2020/01/4444-1.png)
การสมัคร WeChat Official Account
ธุรกิจไทยที่อยากจะเปิดบัญชีสำหรับการใช้บริการ WeChat OA จะต้องยื่นใบอนุญาตสำหรับการทำธุรกิจ บัญชีธนาคารของธุรกิจ (Bank Account) เพื่อเป็นการยืนยันกับสำนักงานพาณิชย์ของประเทศจีน โดยกระบวนการทั้งหมดนี้จะใช้เวลาประมาณ 4-8 สัปดาห์ หรือ ประมาณ 1-2 เดือน
การสร้างบัญชี WeChat อย่างเป็นทางการ
- อีเมล (ใช้สำหรับการลงทะเบียน)
- ใบอนุญาตประกอบธุรกิจของจีน (สำเนาสีที่สแกนหรือสำเนาที่มีตราประทับธุรกิจ)
- ใบรับรององค์กร
- หมายเลขโทรศัพท์พื้นฐานในประเทศจีนของบริษัท(อาจได้รับการโทรยืนยันจาก Tencent)
- ผู้ประกอบการบัญชีจีน (ด้วยบัญชี WeChat ที่เปิดใช้งานการชำระเงิน WeChat)
- หมายเลขประจำตัวของพนักงานภาษาจีน
- หมายเลขโทรศัพท์มือถือของพนักงานชาวจีน
- ชื่อบัญชี WeChat (ชื่อต้องไม่มีช่องว่างหรือสัญลักษณ์ ซึ่งอาจเป็นตัวอักษรภาษาอังกฤษตัวอักษรจีนหรือตัวเลขคำที่ละเอียดอ่อนบางคำอาจมีข้อจำกัด ตัวอย่างเช่น ชื่อประเทศชื่อแบรนด์ยอดนิยมชื่อต้องไม่ซ้ำกัน เป็นต้น
- รูปโปรไฟล์
- บัญชีธนาคารจีนชื่อธนาคารและที่อยู่ธนาคาร ชื่อบัญชีธนาคารจะต้องตรงกับชื่อในใบอนุญาตประกอบธุรกิจของจีน เเละคุณควรจะสามารถตรวจสอบใบแจ้งยอดธนาคารของธนาคารนี้ได้เพราะ Tencent จะส่งเงินฝากพร้อมรหัสยืนยัน 6 หลักมายังบัญชีนี้
- ประเภทบัญชี (บัญชีบริการหรือบัญชีการสมัคร)
อย่างไรก็ตาม กระบวนการนี้ หากธุรกิจไทยที่ไม่มีถิ่นที่อยู่หรือจดทะเบียนในประเทศจีน ก็สามารถดำเนินการผ่านผู้ให้บริการตัวแทนในประเทศไทยได้
สอบถามราคา และโปรโมชัน WeChat mini program (WeChat Shop), WeChat OA (WeChat Official Account) , WeChat Trade Partner Service บุกตลาดจีนครบวงจร
Contact Us: Demeter ICT Company Limited บุกตลาดจีนครบวงจรกับ WeChat Partner
Official LINE
![](https://www.dmit.co.th/wp-content/uploads/2020/02/New-line-QR-code-1.png)
-
For additional information and special promotion call now!
Tel. 02 030 0066 (TH/EN)
Tel. +86 14778852841 (CH) - Facebook Page : @demeterict
- support@dmit.co.th