Lite
฿0
ต่อเอเจนต์/ต่อเดือน
• Knowledge base
• Search, preview, and insert articles with the Knowledge Capture app
• Support request form
• Google Analytics reporting
Professional*
฿990
ต่อเอเจนต์/ต่อเดือน
แพ็กเกจ Lite และเพิ่ม…
• Custom themes & integrations
• Access controlled by role
• Customer request portal
• Flag and create articles with the Knowledge Capture app and leverage AI-powered recommendations
• Multilingual content
• Performance dashboards
Enterprise
฿1,390
ต่อเอเจนต์/ต่อเดือน
แพ็กเกจ Professional และเพิ่ม…
• Multiple help centers
• Multiple theme templates
• Article assignments and publishing permissions with Team Publishing
• Article lifecycle management with Team Publishing and Article Events
• Identify knowledge gaps with Content Cues
• Organize content in sub-sections up to six levels deep
Answer Bot
เริ่มต้นที่
฿1,980
ต่อเดือน
เพิ่ม Answer Bot (Optional) ใน Professional หรือ Enterprise…
• Automated replies to customers using knowledge base content
