ระบบ Help desk ที่เหมาะสมที่สุด
ที่จะช่วยการทำงานของ Sales โดยจะช่วยมุ่งเน้นไปยังจุดที่สำคัญในการเอาชนะใจลูกค้า และปิดดีล รวมถึงการเก็บรวบรวมการสนทนา หรือการเตือนเมื่อถึงเวลาที่ต้องติดต่อลูกค้า ได้รับการสนับสนุนและปรึกษาจากผู้เชี่ยวชาญได้ในเวลาที่ต้องการ
Email Tracking
ข้อมูลการสื่อสารทางอีเมลทั้งหมดจะถูกจัดเก็บเข้าสู่ระบบและจะถูกบันทึกข้อมูลลูกค้าไว้ทั้งหมด ไม่ว่าข้อความนั้นจะถูกส่งมาที่กกล่องข้อความของคุณหรือในระบบ UI
Email Notifications
คุณสามารถได้รับการแจ้งเตือนแบบเรียลไทม์ เพื่อให้คุณสามารถเข้าอีเมลของคุณได้อย่างทันทีที่มีการติดต่อมา
Activity Reporting
สามารถเข้าถึงผลลัพธ์ทั้งหมดได้ เช่น จำนวนอีเมลหรือผลลัพธ์ต่างๆเพื่อที่นำมาวิเคราะห์เพิ่มจำนวนอีเมลหรือเทคนิคการขายให้ดีมากขึ้นได้
Mobile CRM
รับข้อมูลต่างๆและอีเมลที่สำคัญได้ทั้งบนมือถือและแทบเล็ต ง่ายและช่วยให้เข้าถึงข้อมูลได้จากทุกที่
Email Automations
สามารถสร้างและบันทึก อีเมล์ Template ได้แบบไม่มีจำกัด และสามารถเพิ่มชื่อของคุณและบริษัทเพื่อยืนยันตัวตนได้มากขึ้น
MAKE THE RIGHT CALL
เลือกลูกค้าที่ใช่ให้กับธุรกิจของคุณ
ซอฟต์แวร์ที่จะช่วยให้คุณเจอลูกค้าที่เหมาะสมได้ง่ายขึ้น
Click to Call
การโทรหาลูกค้าเพียงแค่คลิกที่หมายเลขโทรศัพท์เพียงคลิกเดียว และสามารถสร้างการโทรอัตโนมัติได้
Log and Record every call
จัดเก็บและบันทึกการโทรเข้า โทรออกได้ทันที และสามารถนำข้อมูลนี้มาอ้างอิงได้ในการติดต่อ หรือเมื่อมีปัญหา
Scripts and Notes
พูดสิ่งที่ถูกต้องในเวลาที่เหมาะสม สามารถจัดเก็บและเข้าถึงสคริปต์การโทรโดยตรงในการขายได้
Send a text
หากคุณเข้าถึงข้อความเสียงของผู้ที่มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้า ก็สามารถติดตามได้ด้วยข้อความ SMS ไปยังเป้าหมายที่จะติดต่อและระบบก็จะเปิดการ์ดสำหรับดีลขึ้นมา
Call Analytics
สามารถรับรายงานผลการชี้วัดได้ทันที รวมถึงระยะเวลาการโทรและผลลัพธ์หลังจากที่คุยเสร็จ
STAY CONNECTED
การเชื่อมต่อที่จะทำให้คุณไม่พลาดลูกค้ารายใหญ่
สามารถเชื่อมต่อได้หลาย Devices เพื่อให้คุณสะดวกและง่ายที่สุด
Hit the ground running
เชื่อมต่อการขายกับอุปกรณ์ที่คุณใช้ทุกวัน เพื่อสร้างการขยายธุรกิจและผลลัพธ์ได้อย่างทันที
App & Integrations
สามารถสร้างแอป Zendesk ของคุณ เพื่อใช้ภายในองค์กรของคุณเองได้ หรือ จะใช้ของสาธารณะของผู้ให้บริการ และสามารถจัดเก็บข้อมูล หรือ สร้างโซลูชั่นของตัวเองได้
Create the right connections
ไม่ว่าคุณจะทำโปรเจ็คออะไร APIs และ SDKs ก็จะเป็นพื้นฐานในความสำเร็จของโปรเจ็คคุณด้วยการซิงค์การบริการและโค้ด
WIN MORE PROSPECTS
เอาชนะใจลูกค้าเพิ่มยอดขายให้เป็นไปตามเป้า
เข้าถึง analytics tools เพื่อวัดผลและปรับปรุงการบริการของคุณ
Increase Conversion
สร้างแต่ละบัญชีให้ตรงตามเป้าหมายโดยมีผู้เชี่ยวชาญในแต่ละด้านคอยดูแล เพื่อให้ตรงกับความต้องการกับลูกค้าและง่ายดาย
Enhance Productivity
ปล่อยให้การค้นหาและยืนยันตัวตนของผู้ติดต่อ มีการเข้าถึงคุณเพื่อให้ข้อมูลมีความสมบูรณ์และอัปเดตเสมอ
Discover new opportunities
ใช้ประโยชน์ในการหาโอกาสใหม่ๆ ที่เรามีผู้เข้าใช้ระบบนี้กว่า 20 ล้านบริษัท และมีผู้เชี่ยวชาญที่ให้คำปรึกษาที่ดีถึง 200 ล้านคน
Enrichment
ปรับปรุงข้อมูลรายชื่อผู้ติดต่อในทันที เพื่อให้รู้ว่าข้อมูลของผู้ติดต่อถูกต้องและครอบคลุม
Prospect
สร้างกลุ่มรายชื่อผู้ติดต่อตาม อุตสาหกรรม ขนาดของบริษัท และบทบาทในการขาย หลังจากนั้นก็จะสามารถสื่อสารหรือแบ่งปันข้อมูลได้ง่ายขึ้น