Udesk สำหรับธุรกิจการท่องเที่ยวและบริการ
สร้างความทรงจำสุดประทับใจ ในทุกการเดินทาง ด้วยบริการที่เหนือระดับ
สัมผัสประสบการณ์การเดินทางที่ราบรื่นตั้งแต่ต้นจนจบ ด้วยแพลตฟอร์มเดียวที่ตอบโจทย์ทุกความต้องการในการเดินทาง

Udesk สำหรับธุรกิจการท่องเที่ยวและบริการ
สร้างความทรงจำสุดประทับใจ ในทุกการเดินทาง ด้วยบริการที่เหนือระดับ
สัมผัสประสบการณ์การเดินทางที่ราบรื่นตั้งแต่ต้นจนจบ ด้วยแพลตฟอร์มเดียวที่ตอบโจทย์ทุกความต้องการในการเดินทาง


- พบปะลูกค้าได้ทุกที่
พบปะลูกค้าของคุณได้ทุกที่ มอบการสนับสนุนที่ง่ายดายผ่านแอปบนมือถือ โทรศัพท์ หรือแพลตฟอร์มอย่าง Facebook Messenger และ WhatsApp รวมการสื่อสารกับลูกค้าทั้งหมดไว้บนแพลตฟอร์มเดียวเพื่อการโต้ตอบที่ราบรื่น
- ยกระดับประสบการณ์ลูกค้าของคุณ
เข้าถึงโปรไฟล์ลูกค้า ประวัติการจอง และบทสนทนาที่ผ่านมาได้อย่างง่ายดาย ประโยชน์จากข้อมูลลูกค้าเพื่อจัดลำดับความสำคัญของคิว แก้ไขปัญหาได้อย่างรวดเร็วด้วยข้อมูลที่อยู่ในมือ ด้วยระบบการจัดการข้อมูลที่ครอบคลุม ผสานรวมกับแอปพลิเคชันทางธุรกิจของคุณอย่างไร้รอยต่อ


- ขับเคลื่อนการบริการด้วย AI
เพิ่มประสิทธิภาพการบริการลูกค้า ลดเวลารอ ด้วยการใช้ AI และแชทบอทสำหรับการตอบกลับคำถามทั่วไปได้ทันที ช่วยลดปริมาณ Ticket และสามารถวิเคราะห์เจตนาในการซื้อเพื่อแปลงคำถามเป็นโอกาสในการขาย
- ศูนย์รวมการจัดการทีมบนแพลตฟอร์มเดียว
Udesk เพียงแพลตฟอร์มเดียว ช่วยคคุณบริหารจัดการลูกค้าไ้ดอย่างประสิทธิภาพ ครอบคลุมหลายทีมและแผนก สามารถเชื่อมต่อและประสานงานได้ทุกทีม เพื่อให้ลูกค้าได้รับคำตอบและแก้ปัญหาได้ตรงจุดที่สุด

ระบบบริการลูกค้า Omni Channel
เปลี่ยนทุกการติดต่อให้เป็นโอกาส
สัมผัสประสบการณ์การบริการลูกค้าที่เหนือกว่า
Demeter ICT - Udesk Premier Partner in Thailand

ระบบบริการลูกค้า Omni Channel
เปลี่ยนทุกการติดต่อให้เป็นโอกาส
สัมผัสประสบการณ์การบริการลูกค้าที่เหนือกว่า
Demeter ICT - Udesk Premier Partner in Thailand
